Uw browser of besturingssysteem ondersteunt deze beveiligingssleutel niet [FIXED]

De beveiligingssleutel in Windows is een relatief nieuwe functie, die is ontworpen om gebruikerstoegang tot Microsoft-accounts te vergemakkelijken zonder wachtwoord en / of gebruikersnaam.

Sommige gebruikers krijgen echter het Uw browser of besturingssysteem ondersteunt deze beveiligingssleutel niet fout bij het gebruik van een beveiligingssleutel om in te loggen.

Gebruikers deelden hun zorgen op het openbare Microsoft-forum.

Ik probeer een beveiligingssleutel op mijn microsoft-account te installeren en ontvang het bericht Uw browser of besturingssysteem ondersteunt dit niet. Gebruik Edge en Windows 10 versie 1809 waarvan Microsoft zelf zegt dat het moet worden gebruikt. Heb de sleutels met Google en Facebook geïnstalleerd, dus waarom werkt dit niet met Microsoft? Elk advies zou welkom zijn.

Los het probleem op door de onderstaande stappen nauwkeurig te volgen.

Waarom werkt mijn beveiligingssleutel niet met deze browser en dit besturingssysteem??

1. Zorg ervoor dat u een goede beveiligingssleutel instelt

1. Open uw Microsoft Edge-browser en plak de volgende URL-link in de adresbalk:
2. https://account.live.com/proofs/manage/additional?mkt=en-US&refd=account.microsoft.com&refp=security
3. Log in het inlogvenster in op uw Microsoft-account (indien van toepassing).
4. Zoek en selecteer Windows Hello en beveiligingssleutels.
5. Selecteer Stel een beveiligingssleutel in (FIDO2-gebaseerd).
6. Selecteer hardware-optie: "NFC" of "USB". Deze actie zal Windows vragen om het installatievenster om te leiden.
7. Plaats de beveiligingssleutel.
8. Log opnieuw in op uw account (als daarom wordt gevraagd).
9. Genereer een op FIDO2 gebaseerde pincode (minimaal 4 tekens) voor uw sleutel en volg de opdrachten op het scherm om de installatie te voltooien.
10. Verlaat het programma.
11. Log opnieuw in; met uw beveiligingssleutel.

Als u via deze procedure geen beveiligingssleutel kunt instellen, kunt u doorgaan en een of beide oplossingen in deze zelfstudie gebruiken om de fout op te lossen.

2. Problemen met beveiligingssleutel (YubiKey) oplossen

1. Steek de sleutel in uw pc via de USB-poort en controleer of het LED-lampje gaat branden.
2. Navigeren naar Configuratiescherm> Hardware en apparaten. Controleer of de sleutel wordt herkend; je zult de tag zien - "Yubico OTP + FIDO + CCID" (of vergelijkbaar). Als het wordt herkend; jullie zijn allemaal goed; ga anders verder.
3. Als een van de USB-interfaces (OTP / FIDO / CCID) ontbreekt, kun je controleren of deze is uitgeschakeld en vervolgens weer inschakelen: download Yubikey Manager, start het en volg de promptopdrachten om een ​​interface in / uit te schakelen.
4. Voer ook de U2F-test uit: navigeer naar https://demo.yubico.com/u2f/ en volg de promptopdrachten om uw apparaat te valideren.
5. U kunt ook de test "OTP-legitimatie" uitvoeren.
6. Probeer u aan te melden bij uw Microsoft-account met de beveiligingssleutel.

3. Probeer een alternatieve browser

U kunt ook proberen over te schakelen naar een browser die geen problemen oplevert. Hoewel Edge het product van Microsoft is, lijkt het erop dat het nogal eens mat is.

Een browser die niet flauw is, is UR Browser.

We verzekeren u dat deze privacygeoriënteerde op Chromium gebaseerde browser aan al uw behoeften zal voldoen, zodra u deze in handen heeft. Het wordt geleverd met 3 privacymodi, biedt ingebouwde VPN en is, hoewel nieuw, al zeer concurrerend als het gaat om laadsnelheden.

Als u een betrouwbare, goed ontworpen en vooral veilige browser wilt, kunt u met UR Browser niet fout gaan. Download het nu.

• Snel laden van pagina's
• Privacy op VPN-niveau
• Verbeterde beveiliging
• Ingebouwde virusscanner

Bekijk voor meer informatie over UR Browser onze diepgaande evaluatie van de tool.

Als u nog steeds het Uw browser of besturingssysteem ondersteunt deze beveiligingssleutel niet foutmelding, neem contact op met ondersteuning. U kunt hier contact opnemen met het Yubikey-ondersteuningsteam.

GERELATEERDE VERHALEN DIE JE MOET BEKIJKEN:

• Oplossing: kan niet inloggen op Windows 10
• Outlook werkt niet: sommige gebruikers kunnen niet inloggen of berichten verzenden [februari 2018]
• Microsoft erkent een groot beveiligingsprobleem met SSD-codering

• browser
• Microsoft-apparaataccount
• windows 10 fix