Friendoffriends
Velen hebben tevergeefs geprobeerd hun HBO Go-app te gebruiken. Ze kozen voor Comcast Xfinity als hun provider en dat leverde meteen een fout op.
Er is niet eens een inlogscherm, maar alleen een bericht waarin staat: Uitgelogd. We hebben problemen met het verifiëren van uw toegang tot HBO Go bij uw tv-provider. Als u dit probleem blijft ondervinden, neemt u voor hulp contact op met uw tv-aanbieder.
Als u dat ook overkomt, zorg er dan voor dat we een paar bevestigde oplossingen hebben, dus probeer ze in de opgegeven volgorde uit.
Hopelijk helpt een van hen je om weer toegang te krijgen tot de HBO Go-app.
Wat kan ik doen als Xfinity HBO Go niet werkt?
1. Probeer een andere browser te gebruiken
Xfinity HBO Go werkt vaak zonder problemen bij het gebruik van de Brave Browser. Een op beveiliging gerichte browser zijn, is wat het onderscheidt van de vele keuzes die tot uw beschikking staan.
Hoewel het moeilijk is om een directe verbinding tot stand te brengen tussen dat en de HBO Go-app zelf, kun je deze handige truc ook proberen.
Houd er bovendien rekening mee dat om ervan te genieten in Chrome, Firefox, Safari, enz. Flash moet zijn geïnstalleerd.
Disney Now-gebruikers die vaak soortgelijke problemen ondervinden met Xfinity-aanmeldingen, bevestigen dat deze oplossing werkt.
2. Meld u aan met een secundaire gebruikersnaam
In sommige gevallen doet het simpelweg inloggen met een secundaire gebruikersnaam wonderen. Dat is geen uitdagende taak voor jou.
Als u echter de e-mail van uw tv-aanbieder bent vergeten, neem dan rechtstreeks contact op met Xfinity voor de info.
3. Installeer de HBO Go-app opnieuw
- Schakel uw Roku-apparaat in om de procedure te starten.
- Toegang krijgen tot thuis scherm menu op uw tv-scherm.
- Navigeren naar Mijn kanalen vervolgens en zoek naar HBO Go.
- Markeer het kanaal met uw afstandsbediening en druk vervolgens op STER knop.
- Kies de Kanaal verwijderen keuze.
- Start uw apparaat opnieuw op zodra u klaar bent met het verwijderen van de app.
Als de bovenstaande truc geen verschil heeft gemaakt, kunt u proberen de HBO Go-app opnieuw op uw apparaat te installeren. Er zijn momenten waarop deze procedure het probleem voorgoed oplost.
Houd er echter rekening mee dat de stappen meestal van handset tot handset verschillen.
Andere gebruikers hebben ook gezegd dat het inloggen op een ander platform hen heeft geholpen het probleem op te lossen. HBO Go lijkt foutloos te werken in iOS, dus aarzel niet om het eens te proberen als je een geschikt apparaat hebt.
Waren de bovenstaande oplossingen nuttig bij het oplossen van uw Xfinity HBO Go-probleem? Laat het ons weten in het opmerkingenveld hieronder.
Veelgestelde vragen: meer informatie over HBO Go
- Wordt HBO Go ondersteund door Xfinity?
Ja, de Xfinity TV-service omvat HBO. Er is geen aanvullende registratie nodig. U hoeft alleen uw Xfinity-ID en wachtwoord te gebruiken om u aan te melden bij HBO Go.
- Kan niet inloggen bij HBO Go met Xfinity?
Als je het moeilijk vindt om je aan te melden bij HBO Go met Xfinity, aarzel dan niet om een van deze lichtgewicht browsers of een ander platform te gebruiken.
- Wat is het verschil tussen HBO Go en HBO Now?
HBO Go is een streamingdienst die bij uw betaalde abonnement is inbegrepen via een kabel- of satelliet-tv-provider, terwijl HBO Now een zelfstandige streamingdienst is.
- HBO Go-problemen
