Windows 10 Build 14951 kan niet worden geïnstalleerd, veroorzaakt internetproblemen en meer

Nog een week, weer een build voor Windows 10 Preview. Deze keer pushte Microsoft build 14951 naar Insiders op zowel pc als mobiel. De nieuwe build bracht een handvol verbeteringen voor verschillende Windows 10-functies en loste enkele van de bekende problemen op van de vorige builds.

Build 14951 veroorzaakte echter ook enkele problemen voor gebruikers die het installeerden. Microsoft heeft ons al gewaarschuwd voor enkele potentiële problemen in het build-aankondigingsartikel, maar zoals gewoonlijk is dat niet genoeg. In werkelijkheid zijn er veel meer problemen die insiders irriteren, dan alleen de problemen die Microsoft vermeldt onder 'Bekende problemen'.

Dus dwaalden we rond op de forums van Microsoft om problemen te vinden die door echte gebruikers waren gemeld, en we vonden er veel. In dit artikel gaan we u over deze problemen vertellen en proberen we er in ieder geval enkele op te lossen.

Windows 10 Preview build 14951 meldde problemen

Het is een traditie hier bij Windows Report om onze rapportartikelen te beginnen met installatieproblemen. Welnu, gebruikers ondervinden allerlei installatieproblemen bij het installeren van build 14951. Sommigen van hen meldden dat de installatie mislukte, sommigen meldden vastgelopen installatie, terwijl de build voor sommige gebruikers niet eens verscheen.

Dit is wat Insiders zeiden op de forums:

• “Hallo, Windows-updates worden voor mij niet weergegeven of gedownload, Windows 10 build 14951. Ik heb het gisteravond geprobeerd, maar liet het niet zien, dus ik besloot tot vandaag te wachten om het opnieuw te proberen en het wordt nog steeds niet weergegeven. Kan ik alsjeblieft hulp hebben om het probleem op te lossen? "

• “Ik vond de computer vergrendeld met 73% geïnstalleerd gedurende 2 uur. Ik heb toen een handmatige herstart uitgevoerd en nu zal de computer niet updaten. "

• “Ik heb mijn Surface Pro 3 met Build 14942 gecontroleerd en de update 14951 is niet gedownload. Het downloaden leek vast te zitten met 89%. Ik heb het een paar uur in de gaten gehouden zonder verandering, ik startte Windows opnieuw en er stond dat de installatie klaar was. Oh? Op installeren geklikt en het werkte natuurlijk niet. Het bood een RETRY-knop waarmee de download opnieuw begon. Vastgelopen op 63%. Dezelfde stappen, hetzelfde resultaat. De derde poging is nu 90% en vasthouden. Heeft iemand anders een probleem op de pc gezien? "

Naar verluidt wordt het probleem al erkend door Microsoft en we hopen dat het bedrijf het met de komende release zal oplossen. Tot die tijd kunt u proberen Windows Update opnieuw in te stellen, uw antivirusprogramma van derden uit te schakelen of deze zelfs over te slaan.

Al deze problemen deden zich voor op Windows 10-pc's, maar het lijkt erop dat hetzelfde probleem ook op mobiel aanwezig is. Microsoft erkende het probleem ook onmiddellijk en beloofde dat er binnenkort een oplossing zou komen. Dit is wat Jason [MS] van Microsoft zei op de forums:

"We hebben zojuist build 14951 gelanceerd naar de Fast Ring vandaag en we zien dat rapporten van gebruikers die op hun apparaat blijven, niet verder gaan dan" 0% downloaden "op het updatescherm. 

We moedigen Windows Insiders aan om feedback in te dienen of feedback van anderen op te waarderen. We zijn begonnen met het doorzoeken van de logboeken die we al hebben ontvangen om het probleem te onderzoeken.

Blijf op de hoogte van deze thread voor meer informatie. We zullen updates posten zodra er informatie beschikbaar komt.

Bij voorbaat dank!"

Nu we u alles hebben verteld wat u moet weten over installatieproblemen met Windows 10 Preview build 14951, laten we eens kijken wat gebruikers stoort die er daadwerkelijk in zijn geslaagd om de nieuwe build te installeren.

Een Insider meldde op de forums dat hij in build 14951 geen verbinding met internet kan maken, ongeacht de browser.

"De nieuwe build 14951 heeft dezelfde problemen als 14942/14946: intermitterend internet, veel sites worden niet geladen als ze hun vuilnis hebben gedaan, slechte prestaties op volledig scherm in games, slechte videoweergave, enz. Zodra ik terugrol naar 14936, wordt alles is goed."

Helaas had niemand van de forums een goede oplossing voor dit probleem. Microsoft zal zeker aandacht aan deze oplossing moeten besteden, aangezien het nu voor een paar builds gebeurt. We herinneren je eraan dat gebruikers voornamelijk problemen hadden met Microsoft Edge in de vorige build, die blijkbaar ook in build 14951 doorgaat.

Problemen met de Windows 10 Enterprise-modus komen niet zo vaak voor in het Windows 10 Insider-programma. We zagen er echter een in build 14951. Eén gebruiker meldde dat de laatste drie Preview-builds DirectAccess kapot maakten. Dit is wat hij zei over dit probleem:

“De laatste drie Insider-builds hebben DirectAccess verbroken. Ik weet dat het allemaal functioneel is aan de serverkant, maar ik kan geen verbinding maken met bronnen. Ik kan niet op naam pingen om het even welke middelen op ons netwerk. Het heeft me gedwongen om terug te keren naar eerdere builds totdat dit is opgelost. Heeft iemand anders dit probleem? "

Andere forumgebruikers hebben een oplossing voorgesteld, maar blijkbaar werkte geen van hen. We hebben ook geen goede oplossing voor dit probleem, dus beheerders die de problemen met DirectAccess onder ogen zien, zullen waarschijnlijk moeten wachten op een andere build.

Een andere gebruiker heeft problemen ondervonden bij het verwijderen van de SD-kaart uit zijn SD-kaartsleuf. Dit is wat hij zei op de forums:

"Er is een systeemcrash bij het uitwerpen van de SD-kaartsleuf in preview-build 14951 ... dit probleem is niet opgelost in build 14951 ... ik heb dit probleem ondervonden in build 14946 ... gerapporteerd in feedbackhub ... is er een oplossing van de helpcommunity? ..."

Omdat de Insider niet precies wist wat voor soort systeemcrash er optreedt, kunnen we u niets vertellen over de exacte oplossing voor dit probleem. Dus als u iets meer over dit probleem weet, aarzel dan niet om ons dit te laten weten in de onderstaande opmerkingen.

Laten we het nu hebben over de problemen die Insiders op mobiele apparaten irriteren. Naast bovengenoemde installatieproblemen zijn er nog een paar problemen die het verdienen om in ons rapportartikel te worden vermeld.

Het eerste probleem is het probleem met de weergave, dat naar verluidt voor sommige gebruikers geen time-out zal hebben. Dit is wat een gebruiker op de forums heeft gerapporteerd:

“Gisteren mijn Lumia 950 bijgewerkt met de nieuwste productiesoftware, nu na 10 uur gebruik ontdek ik dat het scherm geen time-out zal vertonen en nog steeds aan staat. Wanneer ik het scherm uitschakel via de aan / uit-knop, laat het geen blik zien, het is natuurlijk uitgeschakeld, maar het probleem is wanneer ik het scherm weer aanzet - het slaat het vergrendelingsscherm over en de shows starten onmiddellijk, wat betekent dat er geen irisscanning is, nee PIN-verzoek, open gewoon mijn telefoon voor iedereen. "  

Helaas had niemand van de forums een goede oplossing voor dit probleem. Dus als u weet wat gebruikers met dit probleem moeten doen, laat het ons dan weten in de opmerkingen.

En tot slot meldde een gebruiker dat hij geen nieuw toetsenbordtaalpakket kan downloaden op zijn Windows 10 Mobile-apparaat:

“Na update naar 14951 van RS1 14393.321 probeerde ik een extra taaltoetsenbord te downloaden. Dezelfde situatie begon als in 14946 - download stopt op 0%, gaat niet verder. Dus ik denk dat er een probleem is met het downloaden van extra talen "

Net zoals bij de meeste problemen die hier worden gemeld, bleven andere Insiders op de forums zwijgen over dit probleem.

Dat zou alles moeten zijn voor ons rapport over problemen die Insiders lastigvallen in Windows 10 Preview build 14951. Mocht je problemen tegenkomen die we hier niet hebben genoemd, laat het ons dan weten in de comments.