ramen

Contactgegevens technische ondersteuning Windows 10, 8 [Links]

Contactgegevens technische ondersteuning Windows 10, 8 [Links]

Als u Windows 10, Windows 8 (of de Windows 8.1-update, wat dat betreft) op uw apparaat hebt geïnstalleerd, dan zult u hoogstwaarschijnlijk, als u pech heeft, zoals de meesten van ons met software hebben, er problemen mee hebben en zult u klantenservice en service. Veel mensen, vooral degenen die niet zo bekend zijn met technische dingen, haasten zich om contact op te nemen met de klantenservice en om hulp te vragen.

Natuurlijk kun je veel van deze problemen zelf oplossen, maar laten we diegenen helpen die denken dat hun machine gedoemd is. Allereerst moet u op de website van de fabrikant van uw computer kijken of deze ondersteuning biedt voor Windows 10, Windows 8, zoals bijvoorbeeld HP. Als uw machinefabrikant u niet heeft kunnen helpen bij het oplossen van uw probleem, kunt u proberen rechtstreeks contact op te nemen met Microsoft.

Wees echter voorbereid om niet de Windows 8, Windows 10-ondersteuning te ontvangen waarnaar u op zoek bent, omdat de meeste mensen gewoon alles zullen vragen. Microsoft heeft zelfs een webpagina opgezet zodat u weet hoe en wanneer u om ondersteuning kunt vragen.

Contactgegevens voor ondersteuning van Windows 10

"Echte" technische ondersteuning voor Windows 8, Windows 10-gebruikers was jarenlang voornamelijk beschikbaar voor mensen die in de VS en Canada woonden. Gelukkig biedt Microsoft nu ondersteuning voor veel landen, op alle continenten. Medewerkers van Microsoft kunnen helpen bij het oplossen van uw Windows 8-, Windows 10-problemen via telefoon, chat of e-mail.

De reus Redmond biedt gebruikers andere contactkanalen. Als u geen ondersteuningsmedewerker aan de telefoon kunt krijgen, kunt u contact opnemen met Microsoft door naar de ondersteuningspagina's voor sociale media van het bedrijf te gaan.

Microsoft besloot te investeren in kunstmatige intelligentietechnologieën en voegde ook een AI-bot toe om u te helpen bij het oplossen van uw technische problemen. De Virtual Agent van Microsoft is eigenlijk een geanimeerde interface die toegang heeft tot de database voor probleemoplossing van het bedrijf. U kunt uw probleem kort beschrijven en de agent zal de bijbehorende ondersteuningspagina vermelden.

U kunt ook klantenondersteuning krijgen via chat of e-mail op de officiële ondersteuningspagina of u kunt zelf zoeken naar artikelen met betrekking tot Windows 10, Windows 8.

GERELATEERDE VERHALEN OM UIT TE CONTROLEREN:


Opmerking van de uitgever: Dit bericht is oorspronkelijk gepubliceerd in juli 2013 en is sindsdien bijgewerkt voor versheid en nauwkeurigheid.

Microsoft introduceert Windows 8.1 Enterprise Preview [download]
Iets meer dan een maand geleden bracht Microsoft de eerste update uit voor Windows 8, de preview-versie van Windows 8.1. Nu heeft Microsoft dat aangek...
Windows 8 Pro Discount Upgrade van Windows XP en ontvang 15% korting [zakelijke gebruikers]
Net zoals het zo vaak doet, biedt Microsoft kortingen, vooral op die momenten dat je moet springen van een veel ouder besturingssysteem. In ons geval ...
Microsoft onthult 'ID @ Xbox' Xbox One Indie Self-publishing Program
Microsoft wil alles doen wat nodig is om de aankomende Xbox One beter te promoten. Daarvoor heeft het bedrijf Redmond aangekondigd dat het onafhankeli...