Friendoffriends
Waarom kiezen voor Slack en niet voor Skype? Er was een tijd dat Skype de meest populaire software voor zakelijke samenwerking was. Kleine en groeiende bedrijven over de hele wereld genoten ervan voor directe teamcommunicatie.
Die dagen zijn allang voorbij. Slack trad op als een ingenieuze tool voor zakelijke samenwerking die op verschillende platforms werkt. Slack biedt grote waarde, zelfs in hun gratis versie van de app en blijft hun product dagelijks verfijnen om zich aan te passen aan een constant veranderende wereld.
Dat is hoe het in relatief korte tijd veranderde in ieders favoriete tool voor werkberichten. Ben je nog steeds onbeslist? De menigte volgen is niet jouw stijl. Uw keuze moet uit een reden komen, niet uit gemak.
Met dit artikel willen we een duidelijk beeld geven van wat u van deze tools kunt verwachten. Zowel Slack als Skype geven je een solide berichtenfunctie om mee te beginnen, maar Slack valt op dankzij een paar andere efficiënte functies.
Waarin verschilt Slack van Skype?
1. Minder afleidingen in uw teamruimte
Laten we eerst eens kijken naar de essentie van deze tools. De belangrijkste functie van Skype blijft videobellen. Hoewel videogesprekken nog steeds essentieel zijn voor de meeste zakelijke bijeenkomsten op afstand, of snelle razzia's, zijn ze niet langer voldoende.
Net als Slack biedt Skype momenteel instant messaging en één-op-één- of groepsaudio- en videogesprekken. Slack is de winnende kaart als het gaat om één-op-één en groepsberichten via directe berichten of meerdere kanalen.
Bovendien, als u met iedereen op Skype kunt communiceren, beperkt Slack de lijst met contacten tot degenen die in uw bedrijf werken. Op deze manier is onproductieve chit-chat voorgoed uit beeld.
2. Slack kan worden geïntegreerd met de meeste apps en services
Microsoft Office-integratie is iets waar Skype echt in uitblinkt. Dit omvat ook Word, Excel, PowerPoint, OneNote en Outlook. Aan de andere kant heeft Slack de mogelijkheid om te integreren met apps en services die uw team waarschijnlijk dagelijks gebruikt.
Het is niet nodig om de workflow te onderbreken en tussen apps te schakelen. Stel je voor dat gebruikers al hun meldingen rechtstreeks binnen het Slack-platform ontvangen.
Integratie omvat BlueJeans, Google Hangouts, Dropbox, Github, Twitter, Trello, Zoom of Google Drive. Zo kunt u Google Doc-, Sheet- of Slide-bestanden delen en bekijken tijdens uw belangrijkste oproepen en binnen gesprekken.
Wil je Slack aan Twitter koppelen? Volg enkele eenvoudige stappen uit deze gids en laat uw wens uitkomen.
3. Slack geeft u toegang tot de juiste informatie
Als u alleen op Skype naar tekst kunt zoeken en de map met bestanden kunt bekijken, krijgt Slack toegang tot de juiste informatie op een nieuw niveau.
De zoekfunctionaliteit in Slack biedt meer dan alleen het vinden van relevante berichten, bestanden, kanalen of mensen. U kunt gemakkelijk vinden wat u nodig heeft in de documenten en uw werk op tijd af krijgen.
4. Het configureren van notificaties is van groot belang
Op de hoogte blijven is de sleutel tot sneller en slimmer werken, en daarom is het een belangrijke functie om te overwegen. Met Skype kunt u pushmeldingen beheren volgens uw voorkeuren en de DND bespaart veel ergernis.
Skype heeft een betere staat van dienst bij meldingen, maar we denken dat Slack er ook heel goed tegenaan komt. Slack stelt gebruikers op de hoogte van alle berichten die naar hen zijn gericht.
Toch zijn functies zoals de badge die voor een ongelezen melding verschijnt of het wijzigen van de voorkeur voor het uiterlijk en geluid van de melding, compenserende maatregelen om in gedachten te houden..
5. Slack biedt uitstekende klantenondersteuning
De gecoördineerde en samenwerkende klantenondersteuning in Slack kan op de lange termijn een verschil maken in de efficiëntie van uw team. De tool biedt uitstekende online klantenondersteuning op hun website, om nog maar te zwijgen van het feit dat de Twitter-pagina van Slack snel reageert op alle vragen die je naar hen tweette.
Als je wilt, kun je ook automatisch nieuwe supporttickets rechtstreeks in kanalen plaatsen. Vergeet niet om de status van tickets in de gaten te houden zonder Slack te verlaten. Ondertussen biedt Skype geen ondersteuning.
6. Kan Slack met Skype praten?
Weet u hoe gemakkelijk het is om vanuit Slack toegang te krijgen tot de bekende spraak- en videogesprekken die u de afgelopen jaren met Skype bent gaan gebruiken? Om Skype en Slack te integreren, gaat u naar de productpagina Skype-integratie voor Slack en klikt u op de knop Toevoegen aan Slack.
Bevestig het team waarmee u wilt integreren en zodra de integratie is voltooid, kan iedereen in het Slack-team een Skype-gesprek starten vanaf een computer. Typen / skype into the chat doet het en een join-link zal verschijnen wanneer het gesprek is opgezet.
Hiermee eindigt onze poging om u te helpen bij het zoeken naar de beste tool voor teamsamenwerking. Slack lijkt uw team te transformeren van een basiscommunicatietool naar een centrale kern van productiviteit.
Je hebt de sleutel om sneller en slimmer te werken, dus we laten je de beste beslissen, rekening houdend met alle hierboven vergeleken functies.
GERELATEERDE ARTIKELEN OM UIT TE CONTROLEREN:
- Slack: een gedeeld kanaal instellen
- Herinneringen maken, bewerken en verwijderen in Slack
- Zo koppel je Slack aan Twitter
- skype
- Slap
