Microsoft heeft vandaag officieel de langverwachte Xbox One X gelanceerd tot grote vreugde van gamers.
Dit nieuwe apparaat wordt aangeprezen als de krachtigste console ter wereld en is al erg populair bij gamers.
Ze hebben echter niet allemaal kunnen genieten van soepele spelsessies op de nieuwe console. Eigenlijk meldden veel gamers dat de Xbox One X regelmatig wordt beïnvloed problemen met zwart scherm. Dit probleem is van invloed op alle spellen, het is niet specifiek voor een bepaalde titel.
Hier is hoe een gamer dit probleem op Reddit beschreef:
Hé man, precies hetzelfde is mij net overkomen.
Ik heb het systeem zonder problemen kunnen installeren. Ik start Titanfall 2, geen probleem. Na ongeveer 45 minuten spelen wordt mijn scherm zwart en wordt het systeem uitgeschakeld. Ik druk op het Xbox-logo, niets. Koppel los en sluit weer aan, niets. Druk nogmaals 10 seconden op het Xbox-logo op de console, niets. Ik verwissel de ene x met mijn oude, maar bewaar dezelfde snoeren, de stroom van mijn een is geen probleem.
… Mijn One X is dood.
Afgaande op gamerrapporten lijkt het erop dat dit probleem veel voorkomt bij de Xbox One X Scorpio Edition.
Problemen met het zwarte scherm van Xbox One X oplossen
Voorlopig zijn er twee oplossingen om dit probleem op te lossen ... soort:
- breng het terug naar de winkel om het in te wisselen
- neem contact op met Microsoft-ondersteuning voor een vervanging.
Veruit de eerste optie is ook de snelste manier om een nieuwe te krijgen. Er is echter geen garantie dat de nieuwe console ook niet wordt beïnvloed door problemen met het zwarte scherm.
Helaas zeiden gamers dat basisstappen voor probleemoplossing, zoals het uitzetten van het apparaat of het uitwerpen van de schijf, het probleem niet konden oplossen.
Onze gok is dat de zwarte schermfouten op de Xbox One X worden veroorzaakt door softwaregerelateerde bugs of incompatibiliteitsproblemen. De Redmond-gigant investeerde maandenlang onderzoek in deze console, dus het is zeer onwaarschijnlijk dat dit probleem wordt veroorzaakt door defecte hardware.
Microsoft heeft nog geen opmerkingen over deze situatie gemaakt. Dit zou niet het eerste nummer in zijn soort zijn - we hebben ook een zeer nuttige gids over hoe je het beruchte zwarte scherm van de dood op de Xbox One kunt repareren.
Als je problemen met een zwart scherm hebt ondervonden op je Xbox One X, gebruik dan de opmerkingen hieronder om ons meer over je ervaring te vertellen.
GERELATEERDE VERHALEN OM UIT TE CONTROLEREN:
- Xbox One X laadt GTA 5 in 24 seconden
- Microsoft bevestigt opnieuw 1440p-uitvoer voor de Xbox One X
- Gears of War 4 krijgt indrukwekkende graphics in de Xbox One X-update
- Xbox One X