Microsoft erkent officieel dat de jubileumupdate vastloopt

Microsoft heeft officieel erkend dat de jubileumupdate vaak vastloopt, nadat duizenden gebruikers over dit probleem hebben geklaagd. De technische gigant onderzoekt dit probleem momenteel en hoopt zo snel mogelijk een oplossing te vinden.

Het feit dat Microsoft de bevriezingsproblemen op Windows 10 heeft erkend, is voor veel gebruikers een grote opluchting. Hoewel er voorlopig geen permanente oplossing voor dit probleem is, is het idee dat Microsoft nu actief op zoek is naar een oplossing voor dit probleem rustgevend.

Microsoft erkent officieel dat de jubileumupdate vastloopt

Microsoft heeft een klein aantal meldingen ontvangen dat Windows 10 vastloopt na installatie van de jubileumupdate op systemen met het besturingssysteem opgeslagen op een solid-state drive (SSD) en apps en gegevens die zijn opgeslagen op een aparte schijf. Dit probleem doet zich niet voor bij het starten van Windows 10 in de veilige modus. […]

We vragen om uw geduld terwijl we ons onderzoek voortzetten, en kom regelmatig terug op deze thread voor een update.

De techgigant heeft een speciale forumthread voor dit probleem gemaakt en zal deze bijwerken zodra er nieuwe informatie beschikbaar is. Als u ervaart dat Windows 10 vastloopt, kunt u zich op deze thread abonneren en krijgt u een melding wanneer de thread is bijgewerkt.

Als u ook geïnteresseerd bent in samenwerking met de ondersteuningsagenten van Microsoft en hen bij hun onderzoek wilt helpen, kunt u reageren op de speciale thread en Microsoft laten weten dat u wilt helpen. Een van zijn agenten kan contact met u opnemen via een privébericht.

In de tussentijd kunt u ons speciale fixartikel lezen over het vastlopen van dit jubileumupdatesysteem en een van onze oplossingen gebruiken om dit probleem te omzeilen.