Als je onlangs een upgrade hebt uitgevoerd naar de update van Windows 10 oktober 2018, maar je bent van plan deze terug te draaien vanwege audioproblemen, heb dan gewoon een beetje geduld. Geef Microsoft een tweede kans, aangezien het bedrijf onlangs twee belangrijke patches heeft uitgerold die audiofouten op Windows 10 verhelpen.
Windows 10 KB4468550 en KB4468304 richten zich op twee specifieke audioproblemen die meestal respectievelijk van invloed zijn op Intel-audiostuurprogramma's en HP-computers.
Hier is de officiële KB4468550-wijzigingslogbeschrijving:
Deze update verhelpt een probleem waarbij na installatie van de Intel Smart Sound Technology-driver (versie 09.21.00.3755) via Windows Update of handmatig, computeraudio mogelijk niet meer werkt.
Update KB4468304 voegt de volgende verbeteringen toe:
In samenwerking met HP heeft Microsoft een HP-stuurprogramma geïdentificeerd waarvan bekend is dat het incompatibel is met bepaalde HP-apparaten op Windows 10 versies 1803 en 1809. Op 11 oktober 2018 heeft Microsoft het stuurprogramma verwijderd uit Windows Update om het aantal getroffen apparaten te verminderen. Bovendien heeft Microsoft deze update uitgebracht om het incompatibele stuurprogramma van apparaten te verwijderen in afwachting van opnieuw opstarten. HP werkt actief aan dit probleem.
Ter herinnering: na installatie van de HP-toetsenborddriver, versie 11.0.3.1, kunnen bezitters van HP-apparaten de vervelende Blue Screen of Death-fout ervaren: WDF_VIOLATION. Dit komt door incompatibiliteitsproblemen op bepaalde HP apparaten met Windows 10 versies 1803 en 1809. Gelukkig is er nu een hotfix voor dit probleem.
Download KB4468550, KB4468304
U kunt deze twee updates rechtstreeks downloaden en installeren via Windows Update. Het enige dat u hoeft te doen, is naar Instellingen> Update en beveiliging> Update te gaan en op de knop 'Controleren op updates' te klikken. Uw computer zal automatisch de nodige patches downloaden, afhankelijk van de hardwareconfiguratie.
U kunt de patches natuurlijk ook downloaden van de Microsoft Update-website. Op deze manier kunt u de updates die u gaat downloaden beter filteren.
KB4468550, KB4468304 problemen
Op dit moment zijn er geen problemen bekend met KB4468550 of KB4468304. Als deze patches echter iets op uw computer hebben gebroken, laat het ons dan weten in de onderstaande opmerkingen.
Hier zijn enkele aanvullende handleidingen voor probleemoplossing die u kunt gebruiken om audioproblemen op Windows 10 op te lossen:
- Volledige oplossing: geluidsproblemen in Windows 10, 8.1, 7
- Hier leest u hoe u Intel-schermaudio kunt repareren die niet werkt
- Oplossing: fout "Audioapparaat is uitgeschakeld" in Windows 10
- windows 10 fix
- Windows 10 oktober-update