India is een belangrijke markt voor Windows-telefoons van Microsoft. De nieuwste terminal van het bedrijf, de Nokia 216, is speciaal ontworpen voor de Indiase markt, aangezien Microsoft deze instaptelefoon aanprijst als een entertainmentmonster. Niet alle Windows-telefoons worden echter ondersteund door Indiase providers.
In een recente forumthread smeekten Jio-klanten Microsoft om Jio-ondersteuning voor Windows-telefoons te bieden, maar dit verzoek veroorzaakte alleen een discussie over wiens schuld het is dat een reeks Windows-telefoons, zoals Lumia 550 en Lumia 640 niet goed werken met Jio-simkaarten.
Enerzijds beschuldigen Jio SIM-gebruikers Microsoft ervan niet mee te willen werken, terwijl de reus Redmond hen uitnodigt om contact op te nemen met Jio en telefonische ondersteuning voor Windows aan te vragen..
Hé mensen - hou van de passie hier! Maar ... VoLTE vereist een specifieke implementatie van de mobiele operator. Dual-SIM- en open-market-telefoons (d.w.z. telefoons die niet bij een operator zijn gekocht) ondersteunen VoLTE niet. Richt uw vragen over beschikbaarheid en ondersteuning van Windows aan Reliance Jio: https://www.jio.com/en-in/contact-us.
Door dit schijnbare incompatibiliteitsprobleem tussen Lumia-telefoons en Jio-simkaarten kunnen gebruikers niet bellen of sms'en. Mobiele data is de enige beschikbare service, maar dit is niet voldoende, aangezien het aantal services waarvan gebruikers kunnen profiteren drastisch wordt verminderd.
Ter herinnering: VoLTE is geen universele standaard. Vervoerders moeten hun netwerken configureren en specifiek de VoLTE-apparaten toestaan. Met andere woorden, Jio moet zijn netwerk configureren om Windows-telefoons toegang te geven tot al zijn services, niet alleen mobiele data.
Op deze vraag is vooralsnog geen eenduidig antwoord beschikbaar. Ondertussen zetten gebruikers het debat voort op verschillende forums, alleen om hetzelfde antwoord te krijgen. Gebruikers worden moe van het opnieuw horen van hetzelfde antwoord en beschuldigen Microsoft ervan niet mee te willen werken:
Maar deze Jio-jongens ontwikkelen apps waarmee gebruikers van LTE-telefoongesprekken kunnen voeren via het datanetwerk dat feitelijk functioneert als VoLTE-telefoon. […] Ik geloof dat de arrogantie van Microsoft hen niet laat praten met Jio-jongens en als gevolg daarvan hebben wij, de koper van Microsoft, te lijden.
Ben je een Jio-klant? Als je met dit probleem worstelt, vertel ons dan meer over je ervaringen in het commentaargedeelte hieronder.