Xbox is een van de meest populaire spelplatforms ter wereld met miljoenen gebruikers wereldwijd.
Helaas kun je bepaalde fouten tegenkomen op Xbox, en vandaag laten we je zien hoe je Xbox-fouten kunt oplossen bij het inwisselen van codes.
Xbox-fout bij het inwisselen van codes, hoe dit te verhelpen?
Oplossing - Xbox-fout bij het inwisselen van codes
- Controleer of de aankoop- en inhoudsgebruikservice beschikbaar is
- Controleer of je inwisselcode correct is
- Controleer uw lidmaatschapstype
- Controleer of de promotiecode is geactiveerd door de winkel
- Controleer of de code nog niet is ingewisseld
- Controleer of uw abonnement is opgeschort
- Zorg ervoor dat u de prepaidcode gebruikt in dezelfde regio waar u deze heeft gekocht
- Verwijder en download uw profiel
- Wijzig de regio op de Xbox-website
Houd er bij het inwisselen van Xbox-codes rekening mee dat je dit niet kunt doen als je Xbox-abonnement is opgeschort of als je een bepaald saldo op je account hebt staan.
Als u een van deze problemen heeft, moet u deze eerst oplossen voordat u een code kunt inwisselen.
Oplossing 1 - Controleer of de aankoop- en inhoudsgebruikservice beschikbaar is
Gebruikers meldden een foutmelding tijdens het inwisselen van een prepaid-code, en een manier om dit op te lossen is door te controleren of het Aankoop en gebruik van inhoud service wordt uitgevoerd.
U kunt dat doen door elk apparaat met internettoegang te gebruiken. Als deze service niet actief is, kunt u alleen wachten tot Microsoft dit probleem heeft opgelost.
Oplossing 2 - Controleer of uw inwisselcode correct is
Als je een foutmelding krijgt tijdens het inwisselen van een code, controleer dan of je code correct is.
Als u zeker weet dat u de juiste code heeft ingevoerd, kunt u proberen in te loggen op uw Microsoft-account en uw code vanaf daar in te voeren.
Oplossing 3 - Controleer uw lidmaatschapstype
Sommige gebruikers krijgen een foutmelding dat de code niet kan worden ingewisseld onder hun huidige lidmaatschapstype.
Houd er rekening mee dat bepaalde aanbiedingen alleen geldig zijn voor gebruikers van Xbox Live Gold, dus als je geen Xbox Live Gold-abonnement hebt, heb je dit nodig om bepaalde codes te kunnen gebruiken..
Om uw abonnementstype te controleren, moet u naar Instellingen> Account> Uw lidmaatschappen op Xbox 360. Op Xbox One is deze procedure een beetje eenvoudiger en kunt u deze uitvoeren door naar Instellingen> Account.
U kunt uw lidmaatschapstype ook op uw pc of op een ander apparaat controleren door u aan te melden bij uw Microsoft-account en naar Diensten en abonnementen sectie.
- LEES OOK: Fix: Xbox-foutcode 80072ef3
Oplossing 4 - Controleer of de promotiecode is geactiveerd door de winkel
Om promotiecodes te laten werken, moeten ze door de winkelier worden geactiveerd. Soms kan er een vertraging optreden bij de activering door de verkoper, waardoor fout 801613fb verschijnt.
Om dit probleem op te lossen, moet u 24 uur of langer wachten en proberen de code opnieuw in te wisselen. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de winkelier en vraag of de code geactiveerd is.
Oplossing 5 - Controleer of de code nog niet is ingewisseld
Soms kun je foutcode SVC6004 krijgen terwijl je een code probeert in te wisselen op je Xbox. Deze fout betekent meestal dat de code al is ingewisseld, daarom moet u controleren of de code al in gebruik is.
Als je een prepaidcode voor een Xbox-abonnement gebruikt, moet je op elk apparaat inloggen op je Microsoft-account en controleren Diensten en abonnementen sectie om te zien of de code al is ingewisseld.
Als het een prepaidcode is voor een Microsoft-cadeaubon, controleer dan uw bestelgeschiedenis voor uw Microsoft-account en controleer of de code is toegevoegd.
Als het ten slotte een prepaidcode voor game-inhoud is, controleer dan je gamebibliotheek vanuit je account om te zien of de code is toegevoegd.
Oplossing 6 - Controleer of uw abonnement is opgeschort
Als uw abonnement is opgeschort, kunt u pas codes inwisselen nadat u dit probleem heeft opgelost. Om dat te doen, moet u de betalingsinformatie bijwerken. U kunt dat doen door deze stappen te volgen:
- Meld u aan bij uw Microsoft-account en ga naar het Diensten en abonnementen bladzijde.
- Zoek het opgeschorte abonnement.
- Selecteer het blauwe vraagteken onder Toestand en klik Nu betalen koppeling.
- Volg de instructies om het proces te voltooien.
U kunt dit ook doen vanaf uw Xbox One-console door deze stappen te volgen:
- Ga naar Instellingen> Account> Abonnementen.
- Zoek het opgeschorte abonnement en selecteer het.
- Ga naar het Betaling en facturering sectie en selecteer Nu betalen.
- Volg de instructies op het scherm om het proces te voltooien.
- LEES OOK: Fix: Xbox-aanmelding mislukt in Windows 10 build 14942
Oplossing 7 - Zorg ervoor dat u de prepaidcode gebruikt in dezelfde regio waar u deze hebt gekocht
Als je fout 80153022 krijgt tijdens het inwisselen van een prepaidcode, moet je controleren of de code in dezelfde regio wordt ingewisseld.
Sommige codes kunnen alleen in bepaalde regio's worden ingewisseld, dus als u een bepaalde prepaidcode koopt, kunt u deze mogelijk niet gebruiken in een ander land, dus houd daar rekening mee.
Gebruikers meldden ook fout 8016a04b, en deze fout betekent meestal dat u een prepaidcode probeert toe te voegen die niet geldig is voor uw land of regio.
Oplossing 8 - Verwijder en download uw profiel
Gebruikers meldden fout 801613c9 tijdens het inwisselen van codes op hun Xbox. Deze fout betekent dat de code al is ingewisseld en u kunt controleren of de code is ingewisseld door naar Instellingen> Account> Downloadgeschiedenis.
Als de promotiecode niet beschikbaar is in Download geschiedenis, u moet uw profiel verwijderen en opnieuw downloaden. Volg hiervoor deze stappen:
- Ga naar Instellingen en selecteer Systeem.
- Selecteer Opslag> Alle apparaten.
- Selecteer Gamer-profielen.
- Zoek het profiel dat u wilt verwijderen en selecteer Verwijderen. Selecteer Alleen profiel verwijderen. Hierdoor wordt je profiel verwijderd terwijl je opgeslagen games en prestaties intact blijven.
Nadat je je Xbox-profiel hebt verwijderd, kun je het downloaden door deze stappen te volgen:
- druk de Gids knop op je Xbox-controller.
- Selecteer de Download profiel keuze. Als je deze optie niet ziet, zorg er dan voor dat je volledig bent afgemeld bij alle Xbox-accounts.
- Voer de aanmeldingsgegevens van uw Xbox-account in.
- Selecteer de opslaglocatie voor uw profiel en wacht tot uw account is gedownload.
Controleer na het opnieuw downloaden van uw profiel of het probleem is opgelost.
Oplossing 9 - Wijzig de regio op de Xbox-website
Blijkbaar kunnen fouten met inwisselcodes optreden als u uw regio op de Xbox-website wijzigt.
Weinig gebruikers meldden dat die regio op de Xbox-website automatisch voor hen veranderde, maar nadat ze deze hadden gewijzigd in hun huidige locatie, was het probleem opgelost en konden ze zonder problemen codes inwisselen.
Fouten tijdens het inwisselen van codes op Xbox kunnen van tijd tot tijd optreden, maar we hopen dat je die fouten hebt kunnen verhelpen door een van onze oplossingen te gebruiken.
Veelgestelde vragen: meer informatie over inwisselcodes voor Xbox
- Waarom werkt mijn inwisselcode niet??
Meestal werkt de code als u even wacht en het opnieuw probeert. Zorg ervoor dat de code voor een Xbox-game is en probeer het later opnieuw.
- Waarom kan ik met mijn Xbox geen code inwisselen??
Als u problemen ondervindt met digitale codes, kan het zijn dat de servers niet beschikbaar zijn. U kunt de status van de servers controleren door op de Xbox-knop te drukken en vervolgens naar Systeem> Xbox Assist> My Xbox Assist te gaan. Eenmaal daar kun je Xbox Live-status selecteren en kijken of de servers online zijn of niet.
- Wat is een inwisselcode?
Een inwisselcode is een unieke code waarmee u speciale functies in uw game kunt ontgrendelen. Eenmaal gematcht met zijn tegenhanger aan de serverkant, geeft het toegang tot de genoemde speciale functies of bonusitems.
Opmerking van de uitgever: Dit bericht is oorspronkelijk gepubliceerd in mei 2019 en is sindsdien volledig vernieuwd en bijgewerkt in april 2020 voor versheid, nauwkeurigheid en volledigheid.
- repareren
- xbox