Als een van de meest populaire cloudopslagoplossingen biedt Dropbox integratie met Gmail-accounts. Gebruikers kunnen de Gmail Chrome-extensie of Gmail-Add-on voor firefox gebruiken. Verschillende gebruikers hebben echter een Dropbox Gmail-fout gemeld bij het openen van Dropbox vanaf hun desktop.
De volledige fout luidt: "Kon niet communiceren met https://mail.google.com". Het treedt op wanneer u Dropbox probeert te openen in uw webbrowser of desktopclient op een Windows-computer.
Volg de stappen in dit artikel om de Dropbox Gmail-fout op een Windows-computer op te lossen.
Hoe los ik de Dropbox op? Gmail kan geen fouten communiceren?
1. Wis de browsercache en sta cookies toe
- Als de cookies van derden worden geblokkeerd in Chrome, kunt u problemen ondervinden met de integratie van Gmail en Dropbox.
- Open Google Chrome.
- Klik op de "Menu" pictogram en selecteer Instellingen.
- Scroll naar beneden en klik op Geavanceerd.
- Onder "Privacy en veiligheid" Klik op Site-instellingen.
- Klik op "Cookies en sitegegevens" onder "Rechten".
- Zorg ervoor dat "Blokkeer cookies van derden”Optie is uitgeschakeld.
- Controleer de "Blok" sectie voor de geblokkeerde Dropbox-cookies. Deblokkeer de Dropbox-cookies als deze in het gedeelte Blokkeren staan.
- Start Chrome opnieuw en controleer of de Gmail Dropbox-integratie werkt.
Wis cache en cookies
- De slechte cache en cookies kunnen problemen met websites veroorzaken. Probeer de oude cache en cookies te wissen om het probleem op te lossen.
- Open Chrome en klik op Menu.
- Selecteer Instellingen> Geavanceerd.
- Scroll naar beneden Privacy en veiligheid.
- Klik op "Browsegegevens wissen".
- Selecteer het "Tijdsbereik" en selecteer de optie "Cookies en andere sitegegevens".
- Klik op de knop Gegevens wissen.
- Klik op Ja als u wordt gevraagd om de actie te bevestigen.
- Start opnieuw en probeer toegang te krijgen tot het Dropbox-account en controleer of de fout is opgelost.
Top 5 platformonafhankelijke cloudback-upservices om uw gegevens veilig te houden
2. Los problemen met de internetverbinding op
- Probeer problemen met uw internetverbinding op te lossen om het probleem met de Dropbox-desktopclient op te lossen.
- Klik met de rechtermuisknop op de taakbalk op het Internet toegang.
- Selecteer Het oplossen van problemen.
- De probleemoplosser scant het systeem op netwerkgerelateerde problemen en beveelt oplossingen aan.
- Pas de fixes toe om te zien of dat helpt bij het oplossen van de fout.
3. Schakel integratie uit en in
Notitie: De volgende stappen zijn voor de Chrome-browser. Het meeste is echter ook van toepassing op Microsoft Edge (Chromium).
- Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan de Dropbox-integratie in Chrome uit en weer in te schakelen.
- Open Chrome en klik op het Menu icoon.
- Ga naar Meer tools en selecteer Extensies.
- Zoek de Dropbox-extensie en schakel deze uit.
- Klik Verwijderen (prullenbakpictogram) naast de Dropbox-extensie om deze te verwijderen.
- Herstart Google chroom.
- Installeer het Dropbox extensie uit de Chrome-winkel en controleer op verbeteringen.
4. Update Dropbox voor Windows
- Als je de Dropbox-client voor Windows gebruikt, probeer dan te controleren of er updates beschikbaar zijn voor de client.
- Start de Dropbox-app en controleer op updates.
- Download en installeer de update indien beschikbaar.
Installeer Dropbox voor Windows opnieuw
- Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u proberen de app te verwijderen en opnieuw te installeren.
- Klik op Begin en selecteer Instellingen.
- Klik op Apps.
- Zoeken naar Dropbox en klik erop.
- Selecteer Verwijderen en klik Ja bevestigen.
- Installeer de app opnieuw vanaf de officiële website en controleer of de Dropbox Gmail-fout is opgelost.
Dropbox-integratie voor Gmail is een handige functie en door de tips voor het oplossen van problemen in dit artikel te volgen, kunt u eventuele problemen met de service verhelpen.
- ramen 10