Friendoffriends
OneNoteClass Notebook en Microsoft Teams zijn twee uitstekende onderwijstools. U kunt ze allebei combineren om virtuele klaslokalen te creëren en de productiviteit van studenten te verhogen.
Hoewel deze tools buitengewoon handig zijn voor zowel docenten als studenten, meldden veel gebruikers dat ze de foutmelding kregen: Sorry, we hebben problemen om uw notebook te krijgen.
Dit digitale notitieboek van Microsoft OneNote helpt de hele klas bij het opslaan van notities, links, audio, video's, bijlagen en meer. Helaas kunnen bepaalde fouten optreden, en in het artikel van vandaag laten we u zien hoe u ze kunt oplossen.
Microsoft Teams repareren We kunnen uw notebookfout niet vinden?
- Controleer of de link verbroken is
- Vernieuw het gebruikersprofiel
- Probeer OneNote te openen via een app
- Er kan een tijdelijke storing / serverprobleem zijn
- Wijzig het adres van de site
1. Controleer of de link verbroken is
Op basis van een discussiethread op het Microsoft-forum blijkt in sommige gevallen dat de link van OneNote Teams is verbroken. Om in dergelijke gevallen toegang te krijgen tot de OneNote-bestanden:
- U hebt rechtstreeks toegang tot de bestanden.
- Als alternatief kunt u ook de OneNote-toepassing openen als deze wordt gesynchroniseerd.
2. Vernieuw het gebruikersprofiel
Als u deze foutmelding krijgt, kunt u deze misschien eenvoudig oplossen door uw profiel te vernieuwen. Soms werken de eenvoudigste oplossingen het beste.
3. Probeer OneNote te openen via een app
Enkele van de meest efficiënte oplossingen die u kunt gebruiken, zijn de volgende:
- Open OneNote via een andere app of een browser.
- U kunt OneNote zoals gewoonlijk installeren vanuit de Microsoft Store of de desktopversie downloaden (OneNote 2016).
- Als alternatief kunt u de app ook op elk Android- of iOS-apparaat installeren. Nu kunt u eenvoudig weer inloggen op uw Microsoft-account en proberen hun notities vanaf deze locatie te openen.
4. Er kan een tijdelijke storing / serverprobleem zijn
Deze fout kan optreden als gevolg van een tijdelijke storing. Als dat het geval is, kunt u enige tijd wachten om te zien of de server weer actief is en werkt.
U kunt ook proberen hun notitieblokken te openen via OneNote.com.
5. Wijzig het adres van de site
Als de S.orry we hebben problemen om uw notebook te krijgen Teams-fout verschijnt nog steeds, u kunt dit oplossen door het volgende te doen:
- Open de website van de teams in SharePoint-ontwerper (download het van de website van Microsoft).
- Selecteer nadat het is geïnstalleerd en geopend Open site.
- Voeg nu dit deel van het adres toe vóór het /General_Notes.one en het zou de site moeten openen.
- Plak bijvoorbeeld het adres in de indeling https: / XXXXX / XXXXXXXXXX / XXXXX / in het vak Sitenaam in SP Designer.
- Klik er nu op om de site te openen. U hoeft hier geen map of bestand te kiezen.
- Klik Alle bestanden in de mappenlijst.
- Open SiteAssets optie en de teamnaammap. Dit is de plaats waar u de OneNote-bestanden zou moeten zien.
Maar als het tabblad nog steeds intact is en OneNote nog niet kan worden geopend, kunt u het volgende doen:
- Verwijder eenvoudig het Notebook-gedeelte met behulp van de onderstaande stappen op de Team-site.
- Klik op de Huis optie en selecteer Bewerk uit de vervolgkeuzelijst die zich helemaal onderaan bevindt.
- Klik nu onder het Notebooks sectie.
- Kies de Verwijderen keuze.
- Het notitieboekgedeelte is nu verwijderd uit de SharePoint-navigatie met snelle koppelingen.
Als alternatief kunt u de notebook ook verwijderen via de onderstaande stappen:
- Ga naar de site.
- Klik op SiteContent.
- Selecteer de optie Site-activa
- Verwijder de notebook.
Hier verwijdert u het notitieblok dat werd geopend toen u op het tabblad Notitieblok klikte. Maar als u het teamtabblad wilt verwijderen omdat het niet meer opnieuw verbinding maakt met de notebook, kunt u het volgende doen:
- Klik met de rechtermuisknop op het tabblad OneNote en er verschijnen twee opties - Hernoemen en Verwijderen.
- Klik op de Verwijderen optie in de vervolgkeuzelijst
Als je als beheerder het tabblad nog steeds niet kunt verwijderen (geen optie Verwijderen) en de fout blijft verschijnen, ga dan naar Teaminstellingen en vink toestemming aan.
Als alternatief kan het tabblad ook worden verwijderd uit de Team-browserversie.
Het laatste dat u moet controleren, is het abonnement, aangezien alleen Office 365 for Education automatisch wordt geleverd met een OneNote-tabblad. Dus als u Office 365 niet gebruikt, kunt u een nieuw team maken en opnieuw controleren of het OneNote-tabblad een standaardoptie is.
Sorry we hebben problemen om uw notebook te krijgen is een consistent probleem geweest met OneNote en Microsoft Teams. De fout blijft gebruikers zo nu en dan willekeurig beïnvloeden. Het blijkt meestal een serverprobleem te zijn.
We hopen dat we u kunnen helpen de fout op te lossen met een van de bovenstaande oplossingen.
Veelgestelde vragen: meer informatie over Microsoft Teams
- Wat is het verschil tussen Microsoft Teams en OneNote?
Dit zijn de belangrijkste verschillen tussen Microsoft Teams en OneNote:
- Teams is volledig geïntegreerd met de Office 365 Suite
- OneNote biedt niet zo veel functies als Teams
- Teams biedt video- en audio-ondersteuning
- Microsoft Teams in een volwaardige oplossing voor werken op afstand
- NoteNote is geschikt voor individuele gebruikers, terwijl Teams zich richt op zakelijke gebruikers
- Hoe gebruik je Staff Notebook in Teams?
Om Staff Notebook te gebruiken, ga naar je klas team, navigeer naar het General kanaal en klik op het Staff Notebook tabblad waar je de bestaande pagina's kunt bewerken of nieuwe kunt toevoegen.
- Kunt u een notitieblok dupliceren in OneNote?
Om notitieblokken in OneNote te dupliceren, navigeert u naar het tabblad EDU-notitieblokken, klikt u met de rechtermuisknop op het notitieblok dat u wilt dupliceren en klikt u op Bewaar een kopie.
Noot van de redacteur: dit bericht is oorspronkelijk gepubliceerd in april 2019 en is sindsdien bijgewerkt voor versheid en nauwkeurigheid.
- Microsoft Teams
- Foutcodes van Microsoft Teams
- productiviteitssoftware
