Friendoffriends
Microsoft Lumia 950 en 950XL zijn er en gebruikers zijn meer dan tevreden met deze twee premium-apparaten van Microsoft. Maar wat zou een gloednieuw apparaat zijn zonder ten minste één gemeld probleem??
Deze keer heeft een gebruiker van Microsoft Community-forums gemeld dat zijn nieuwe Lumia 950 opnieuw opstart tijdens de oproepen. Dit is echt een serieus probleem, en het moet onmiddellijk worden opgelost. Maar hoewel het een serieus probleem is, bleef Microsoft erover zwijgen, omdat geen van de werknemers van het bedrijf contact opnam met gebruikers op deze forumthread.
Maar ter verdediging van Microsoft wordt dit probleem niet door hen veroorzaakt, of door de bug in Lumia 950. Het is gewoon een technisch probleem en we hebben er een oplossing voor..
Wat te doen als Lumia 950 opnieuw opstart tijdens gesprekken
Dit probleem werd veroorzaakt door de verkeerde providerinstellingen. Als u namelijk uw Lumia 950 (of een andere telefoon) koopt, bestaat de kans dat uw leverancier al instellingen voor een bepaalde provider heeft geïnstalleerd. Als u echter een gebruiker van een andere provider bent, kunnen er enkele fouten optreden. In het geval van Lumia 950 wordt het opnieuw opgestart tijdens gesprekken.
Het enige dat u hoeft te doen om het probleem op te lossen, is uw telefoon hard te resetten. Wanneer u een harde reset uitvoert, worden alle instellingen ook gereset en past uw telefoon de nieuwe instellingen aan door uw huidige provider.
Om een harde reset uit te voeren op uw Lumia 950-telefoon, doet u het volgende:
- Ga naar Instellingen en ga naar het gedeelte Over
- Zoek Reset je telefoon en tik erop
- Antwoord Ja
- Wacht tot het proces is voltooid
Nadat u uw telefoon opnieuw heeft ingesteld, worden uw nieuwe providerinstellingen toegevoegd en zou u tijdens het gesprek geen problemen moeten ondervinden. Omdat het apparaat vrij nieuw is, heb je waarschijnlijk niet veel inhoud te verliezen, maar voor het geval dat, ga je naar Instellingen> Back-up> Meer opties> Nu een back-up maken om een back-up te maken van je bestaande personeel.
- lumia
- windows 10 mobiel
