Fix Dolby Access vereist een netwerkverbinding

Dolby Atmos is beschikbaar in Windows Store en kan op elk moment gratis worden getest op uw Windows 10-systeem. Wat dat betreft kun je kiezen voor de proefversie die 30 dagen beschikbaar is, wat meer dan genoeg is, zeker als je alle features en de daadwerkelijke functionaliteit van deze app wilt uitproberen. Kortom, zo kun je een beter idee krijgen van wat Dolby Atmos te bieden heeft op het gebied van audioverbeteringen.

Dus als je de Dolby Atmos-software al op je computer hebt gedownload en geïnstalleerd, maar je kunt de app niet gebruiken vanwege een netwerkverbindingsfout, geen paniek. Doorloop gewoon de onderstaande methoden voor probleemoplossing en leer hoe u deze systeemstoringen kunt oplossen.

Voor de duidelijkheid, we zullen het hebben over de foutmelding die op uw computer wordt weergegeven wanneer u het Dolby-platform probeert te gebruiken en waarin staat dat 'Dolby Access vereist een netwerkverbinding. Controleer uw connectiviteit en druk op OK om het opnieuw te proberen'.

Om de Dolby-toegang op te lossen, is een probleem met de netwerkverbinding in Windows 10 vereist

1. Zorg ervoor dat uw netwerk correct is ingesteld.
2. Voer de ingebouwde probleemoplosser voor netwerken uit.
3. Voer de probleemoplosser voor Windows Store uit.
4. Reset de Dolby Atmos-app.
5. Verwijder de app en installeer deze opnieuw vanuit Windows Store.
6. Verwijder en installeer Windows Store opnieuw op uw Windows 10-systeem.

1. Zorg ervoor dat uw netwerk correct is ingesteld

Zorg er allereerst voor dat uw internetverbinding correct is ingesteld. Controleer uw Wi-Fi-verbinding en het signaal, of reset zelfs uw router voordat u de netwerkverbinding op uw computer test.

Als er geen problemen zijn met het Wi-Fi-signaal en u de internetverbinding op uw pc zonder problemen kunt gebruiken, kunt u de rest van de stappen van deze zelfstudie hervatten. Probeer anders een sterke internetverbinding tot stand te brengen voordat u de Dolby Atmos-app start door bijvoorbeeld een van deze wifi-repeaters te krijgen.

2. Voer de ingebouwde probleemoplosser voor netwerken uit

Als alles normaal lijkt te werken, probeer dan de ingebouwde Microsoft Network Troubleshooter uit te voeren. Als er verborgen problemen zijn binnen uw netwerkverbinding, moet deze probleemoplosser de problemen automatisch oplossen of u door verschillende probleemoplossingsprocessen leiden.

U kunt dit proces starten door het volgende te volgen:

1. Klik op het Windows Search-pictogram, het pictogram dat zich in de buurt van de Windows Start-knop bevindt.
2. Typ daar Probleemoplosser voor netwerken.
3. Selecteer uit de resultaten die worden weergegeven 'Identificeer en herstel netwerkproblemen'.
4. De probleemoplosser wordt automatisch gestart; een paar seconden lang en volg de instructies op het scherm.

3. Voer de probleemoplosser voor Windows Store uit

Als er geen problemen zijn met uw netwerk, betekent dit dat Windows Store niet naar behoren werkt. En in dat geval is het eerste dat u moet doen, een andere ingebouwde probleemoplosser starten, hoewel u deze keer de Windows Store Troubleshooter-engine moet kiezen.

U kunt deze specifieke probleemoplosser uitvoeren vanaf de officiële webpagina van Microsoft - volg gewoon deze link.

Of u kunt het rechtstreeks vanaf uw instellingenpagina uitvoeren. Ga gewoon naar Instellingen> Update en beveiliging> Problemen oplossen> scrol omlaag en voer de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit.

Bovendien kunt u proberen uit te loggen bij uw Microsoft-account en daarna opnieuw verbinding te maken. Als u ervoor kiest om dat te doen, verwijdert u natuurlijk eerst de Dolby Atmos-app van uw computer en installeert u deze opnieuw nadat u de stappen hebt voltooid die in de bovenstaande regels worden genoemd.

• LEES OOK: Fix: Windows 10 App Store werkt niet meer

4. Reset de Dolby Atmos-app

Het netwerkprobleem kan worden opgelost als u de Dolby Atmos-app reset, wat u kunt doen door deze stappen uit te voeren:

1. Klik nogmaals op het Windows Search-pictogram.
2. Er type Apps en functies en klik op het resultaat met dezelfde naam.
3. Het venster Systeeminstellingen wordt weergegeven en u zou in de subsectie Apps en functies moeten zijn.
4. Daar zou je al je apps moeten hebben vermeld.
5. Vind de Dolby Atmos invoer en klik erop.
6. Kies vervolgens Geavanceerde opties en kies uit de lijst die wordt weergegeven Reset.
7. Start uiteindelijk uw Windows 10-systeem opnieuw op.
8. Opmerking: u kunt ervoor kiezen om de Windows Store-app zelf opnieuw in te stellen, omdat dit uw netwerkproblemen kan oplossen - u kunt de Windows Store-app op dezelfde manier resetten als voor de Dolby-app.

5. Verwijder de app van uw pc en installeer deze opnieuw

Zoals eerder vermeld, is het misschien een goed idee om de Dolby Atmos-app opnieuw op uw computer te installeren. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van deze tool downloadt wanneer u dat doet.

Voordat u dit doet, raad ik u ook aan om u af te melden bij uw huidige Windows Store-account. Hopelijk kun je na het herhalen van het installatieproces de Dolby-software gebruiken zonder verdere problemen te ondervinden.

• LEES OOK: Problemen met Dolby Sound oplossen in Windows 10

6. Verwijder Windows Store en installeer deze opnieuw op uw Windows 10-systeem

Als de bovenstaande methoden uw problemen niet oplossen, moet u Windows Store opnieuw op uw computer installeren:

Open Windows PowerShell met beheerdersrechten: typ PowerShell in de Windows-zoekmachine; klik vervolgens met de rechtermuisknop op het Windows PowerShell-resultaat en kies 'als administrator uitvoeren'.

Verwijder eerst de Windows Store

1. Voer op de opdrachtregel 'Get-AppxPackage -AllUsers'.
2. Zoek de Windows Store-naam in de lijst die wordt weergegeven; kopieer de volledige pakketnaam.
3. Vervolgens, in PowerShell uitvoeren 'remove-appxpackage voeg hier de gekopieerde pakketnaam in'.
4. Windows Store wordt nu van uw computer verwijderd.

Voeg nu Windows Store weer toe

1. Voer in PowerShell 'Get-AppxPackage -Allusers' in.
2. Zoek nogmaals de Windows Store-app en noteer de volledige pakketnaam.
3. Keer vervolgens terug naar de opdrachtregel en voer het volgende uit: 'Add-AppxPackage -register "C: \ Program Files \ WindowsApps \ PackageFullName \ appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode'.
4. Start uw computer uiteindelijk opnieuw op.
5. Start Windows Store en download de Dolby Atmos-app opnieuw zoals deze nu zonder problemen zou moeten werken.

Hopelijk is een van de hierboven beschreven methoden het oplossen van de netwerkproblemen met de Dolby Atmos-app.

U kunt uw ervaring met ons delen en met de andere gebruikers die dit probleem nog steeds proberen op te lossen door het opmerkingenveld hieronder te gebruiken.

GERELATEERDE VERHALEN OM UIT TE CONTROLEREN:

• Audioproblemen oplossen in Windows 10
• Giert het geluid op Windows 10? Hier zijn 9 manieren om het probleem op te lossen
• 7 beste tools om audiobestanden te bewerken in Windows 10

• windows 10 fix