Verbinding maken met mensen over de hele wereld is nooit een uitdaging geweest voor Disney. Desondanks zeiden veel gebruikers van sociale media dat ze moeite hadden met inloggen op Disney Plus op de eerste dag dat het live ging.
Disney kon niet anticiperen op de hoge vraag naar hun service op de dag van lancering, maar Disney Plus-gebruikers kunnen nog steeds niet goed inloggen. Inlogproblemen tegenkomen wanneer u toegang probeert te krijgen tot de geweldige inhoud van Disney, kan vervelend zijn. Een gebruiker zei:
Ik heb problemen gehad met inloggen, bij het inloggen kreeg ik een foutcode 83 en kreeg ik te horen dat ik contact moest opnemen met de ondersteuning. Ik weet niet of het nog volledig is opgelost of niet, maar mijn service is weer actief nadat ik helemaal niet heb gewerkt.
Of je nu zoveel geluk hebt of niet, Fout 83 is verreweg een van de meest voorkomende fouten die u tegenkomt. Laten we eens kijken hoe u deze inlogproblemen kunt oplossen.
Wat kan ik doen als ik niet kan inloggen op een Disney Plus-account??
1. Algemene inlogfixes
- Zorg ervoor dat u hetzelfde e-mailadres gebruikt dat u gebruikte om u aan te melden en selecteer de optie die overeenkomt met de optie die u gebruikte toen u zich voor het eerst aanmeldde bij Disney Plus.
- Als u zich eerder heeft aangemeld met Facebook of Google, en uw login nog niet heeft overgezet naar uw e-mailadres, doe dat dan zo snel mogelijk.
- Mogelijk probeert u in te loggen zonder eerst uw betalingsgegevens te bewijzen. U kunt dat niet doen, aangezien deze gegevens nodig zijn om uw abonnement te voltooien.
2. Voer een stroomcyclus uit
- Schakel het apparaat uit dat u gebruikt om naar Disney Plus te kijken.
- Schakel uw modem en router uit met de aan / uit-knop en koppel deze los van de voedingsbron.
- Start zowel uw modem als uw router opnieuw op.
- Start vervolgens uw streaming-apparaat opnieuw op.
- Start ten slotte Disney Plus terug en probeer opnieuw naar uw Disney Plus-account te zoeken.
Houd er rekening mee dat veel gebruikers aangeven dat de foutcode wordt weergegeven terwijl ze zich op de wifi van hun universiteit of kantoor bevinden. Als ze mobiele data gebruiken, is het helemaal prima. Vreemd genoeg melden anderen dat ze alleen problemen hebben als ze een mobiele verbinding hebben. Overschakelen naar wifi volstaat voor hen.
Deze wisselvalligheid leidt tot slechts één conclusie. Er is een stroomcyclus nodig. Sluit uw streaming-apparaat dus volledig af en start het vervolgens opnieuw op. Zoals vaak raden we dit aan, je kunt je niet eens voorstellen hoe een basisstroomcyclus je verbinding vernieuwt en de meeste van je technische problemen oplost.
3. Verwijder de app en installeer deze opnieuw
- Verwijder uw Disney Plus-app door het standaardprotocol te volgen voor het apparaat dat u gebruikt.
- Schakel vervolgens uw apparaat uit en weer in.
- Navigeer naar de digitale app-storefront van uw apparaat en zoek naar Disney Plus.
- Download de app op uw apparaat.
- Log in met uw account-e-mailadres en wachtwoord.
Als al het andere niet lukt, verwijdert u de Disney Plus-app, downloadt u deze uit de app store van uw apparaat en probeert u opnieuw in te loggen. Gelukkig is het ongelooflijk eenvoudig om dat te doen, dus volg gewoon de bovenstaande stappen.
Met zoveel inhoud om uit te kiezen, kunt u niet stoppen met het oplossen van dit probleem. Er is ook een beperkt succes geweest bij het uitschakelen van wifi en het streamen via LTE in plaats daarvan, maar dat is alleen handig als je een onbeperkt abonnement hebt.
Bovendien speelt Disney Plus niet zo goed met VPN's. Het is misschien wel de veiligste oplossing om toegang te krijgen tot die enorme inhoudsbibliotheek wanneer Disney Plus nog niet beschikbaar is in jouw land, maar aarzel niet om de volgende releases bij te houden..
Als een korte opmerking: op 31 maart 2020 is het gepland om te debuteren in markten in West-Europa, inclusief het VK, Duitsland of Frankrijk. Bekijk ook de beste VPN-routers die u kunt gebruiken om het proces te vergemakkelijken.
Hebben onze oplossingen u geholpen? Als je een oplossing hebt gevonden die we nog niet hebben ontdekt, laat het ons dan weten in de reacties hieronder. We zullen het waarschijnlijk waarderen!
LEES VOLGENDE:
- Hier is een oplossing voor inlogproblemen met Windows 10 op een zwart scherm
- FIX: het inlogscherm van Windows 10 is traag, loopt vast of loopt vast
- Browser ondersteunt geen automatische login [QUICK FIX]
- Disney Plus
- Fix Disney Plus
- Inlogproblemen oplossen
- Fix videostreaming