In een onlangs gepubliceerd document heeft Microsoft bevestigd dat de updateproblemen met Windows 10 die worden veroorzaakt door onjuiste DNS-instellingen, zijn opgelost.
Ter herinnering: medio januari kwamen Windows 10-gebruikers veel fouten tegen bij het updaten van hun Windows-systemen.
Windows-consumenten meldden dat ze tijdens het updaten van het besturingssysteem een foutmelding kregen. De fout meldde hen dat ze geen verbinding konden maken met de updateserver. Fout was:
We konden geen verbinding maken met de updateservice. We zullen het later opnieuw proberen, of u kunt het nu controleren. Als het nog steeds niet werkt, controleer dan of je verbinding hebt met internet
Techgigant reageerde op het probleem en zei dat het de fout aan het onderzoeken was.
In die tijd beweerden velen echter dat dit probleem ook in latere updates voorkwam. Andere gebruikers suggereerden dat dit zou kunnen komen door de mislukte Windows Defender.
Oorspronkelijk was het vanwege een bug in de DNS-services van ISP's en dit probleem had ISP's over de hele wereld getroffen, waaronder BT in het VK, Comcast uit de Verenigde Staten en vele andere ISP's in Japan.
Maar nu is het probleem opgelost. Ambtenaren meldden dat de downstream DNS-servers zijn bijgewerkt met de gecorrigeerde DNS-vermeldingen. Ze gaven commentaar op de situatie:
De Windows Update-service werd beïnvloed door een probleem met gegevensbeschadiging bij een wereldwijde storing van een externe DNS-serviceprovider op 29 januari 2019. Het probleem is op dezelfde dag opgelost en Windows Update werkt nu normaal, maar een paar klanten bleven problemen melden verbinding maken met de Windows Update-service. We verwachten dat deze problemen zullen verdwijnen als downstream DNS-servers worden bijgewerkt met de gecorrigeerde Windows Update DNS-vermeldingen.
Nu het probleem is opgelost, verzekert de techgigant nu dat de update weer beschikbaar is voor alle betrokken gebruikers.
Hoewel de Windows 10-update voor veel gebruikers werd verbroken, hebben sommigen het probleem overwonnen door over te schakelen naar de 8.8.8.8 DNS van Google of de 1.1.1.1-service van Cloudflare.
Dus als u Windows eerder niet hebt bijgewerkt, kunt u dit waarschijnlijk nu doen. Werk het bij en laat het ons weten als u nog steeds problemen ondervindt tijdens het bijwerken.
- windows 10 nieuws