Antivirus blokkeert de computercamera Voorgoed oplossen

Probeert u de webcam van uw computer (of een extern camera-apparaat) te gebruiken, maar de app kan niet worden gestart?

Als de webcam- / camerasoftware niet correct werkt en u niet van de functionaliteit kunt genieten, hoeft u zich geen zorgen te maken, want er zijn een paar oplossingen die u de dag kunnen redden.

Wanneer de webcam niet werkt, moet u gewoonlijk de stuurprogramma's bijwerken / opnieuw installeren, het Windows 10-systeem bijwerken (als een systeemupdate op uw goedkeuring wacht, kunnen sommige ingebouwde functies niet correct werken) of een bepaalde Windows-update verwijderen als de camera is gestopt met werken nadat een nieuwe Windows 10-patch is toegepast.

In de meeste situaties zouden deze algemene oplossingen dus de softwareproblemen moeten oplossen die verband houden met de webcam of met een externe camera-app.

Als de camera echter nog steeds niet toegankelijk is, ligt het antwoord op uw probleem mogelijk in de beveiligingsoplossing die op uw Windows 10-systeem wordt gebruikt.

Ja, dat klopt, de antivirussoftware kan de webcam blokkeren.

Hoe kan ik de antivirus-blokkerende cameraproblemen oplossen??

Het eerste dat u moet doen, is de antivirussoftware tijdelijk uitschakelen. Probeer vervolgens de camera te gebruiken.

Als alles zonder problemen werkt, betekent dit dat de antivirus de camera-app blokkeerde, dus je zult een nieuwe uitsluiting moeten toevoegen binnen het antivirusprogramma (voor de webcam-app zelf of voor de apps die toegang proberen te krijgen tot je webcam).

Hier ziet u hoe u deze processen kunt voltooien voor de meest populaire antivirusprogramma's die beschikbaar zijn voor het Windows 10-systeem.

1. Bullguard

U kunt Bullguard-antivirus aanpassen door de regels en uiteraard de uitzonderingen voor het scanproces te definiëren. Dit geldt voor uw webcam of respectievelijk voor de apps die toegang hebben tot uw camera.

Bekijk de onderstaande stappen om dit te doen:

1. Open de AV-interface en ga naar het Instellingen tabblad
2. Toegang krijgen tot Real-time antivirus optie en vervolgens de het dossier sectie (definieer hier de bestanden die u van het scanproces wilt overslaan)
3. U kunt ook op het scherm Instellingen de paden invoeren die overeenkomen met de bestanden / apps die u tijdens het scanproces wilt overslaan
4. Klik op Toevoegen en dat is het

Bullguard

Uw vertrouwde voogd om te voorkomen dat malware uw webcam misbruikt. $ 44,99 Bezoek website

2. Bitdefender

Bitdefender is vooraf geïnstalleerd met een ingebouwde functie die is ontworpen om uw camera-app te beveiligen. En deze functie kan zo worden geconfigureerd dat u kunt beslissen welke apps deze kunnen gebruiken en welke niet.

Vanaf daar zou je ook de camera-app moeten kunnen inschakelen of blokkeren:

1. Open de hoofdgebruikersinterface van Bitdefender.
2. Klik op de Privacy pictogram - bevindt zich aan de linkerkant van het hoofdvenster.
3. Selecteer vervolgens Bekijk functies.
4. Daar zou u toegang moeten hebben tot het Webcambescherming aan / uit knop.
5. Verdere aanpassingen aan de webcam kunnen worden gestart door op het menu Instellingen te klikken in de rechterbenedenhoek van het hoofdvenster Webcambescherming.
6. Vergeet niet dat u in Bitdefender ook bepaalde uitzonderingen kunt toevoegen: klik in het Bitdefender-hoofdvenster op het Bescherming tabblad, navigeer naar Bekijk modules en klik op het Instellingen icoon; volg vervolgens de schermprompts en voeg een nieuwe uitsluiting toe voor uw camera-app.
7. Als u een externe camera probeert te gebruiken die via uw netwerk is aangesloten, volgt u: van Bekijk Modules link klik op Firewall en selecteer vervolgens Adapters; klik ten slotte op Netwerkuitzonderingen en voeg het IP-adres van de camera die u wilt toevoegen toe aan de lijst met uitzonderingen.

3. Kaspersky

Net als Bitdefender blokkeert Kaspersky automatisch de toegang tot uw camera voor bepaalde apps en software. Hoewel dit een goede zaak is, omdat het uw identiteit kan beschermen, moet u in sommige situaties mogelijk een uitsluiting toevoegen voor een bepaalde tool of voor de webcam-app zelf:

1. Open de gebruikersinterface van Kaspersky.
2. Ga naar Instellingen en klik op het Extra sectie.
3. Selecteer uit het rechterframe Bedreigingen en uitsluitingen.
4. Klik vervolgens op het Configureer uitsluitingsregels koppeling.
5. Volg nu de instructies op het scherm en hervat het uitsluitingsproces.

---

 Bekijk deze beste antivirussoftware voor het onderwijs.

---

4. Avast

1. Open het Avast-programma.
2. Ga naar Basis instellingen en klik in het linkerpaneel van het hoofdvenster op Probleemoplossen.
3. Ga in het menu Probleemoplossing naar het gedeelte Web en selecteer het Genegeerde adressen veld-.
4. Voer het IP-adres van uw camera in.
5. Sla uw wijzigingen op.
6. Voor uw webcam kunt u een uitzondering toevoegen door de stappen te volgen die beschikbaar zijn onder Algemene uitsluitingen.

5. Windows Defender

1. Open Windows Defender.
2. Selecteer Bescherming tegen virussen en bedreigingen.
3. Ga naar Instellingen voor bescherming tegen virussen en bedreigingen en klik op Uitsluitingen toevoegen of verwijderen.
4. Vul de vereiste formulieren in en sla uw wijzigingen op.

---

De richtlijnen zouden u moeten helpen bij het toevoegen van uitsluitingen voor de webcam- of camera-app. Uiteraard kunnen vergelijkbare stappen ook worden toegepast voor andere antivirusprogramma's.

Vergeet niet dat het eerste dat u moet doen als u merkt dat de camera / webcam niet werkt of niet toegankelijk is, het opnieuw installeren van de bijbehorende stuurprogramma's is.

Als u bepaalde fouten ontvangt, aarzel dan niet en deel al deze details met ons.

Veelgestelde vragen: meer informatie over antivirus die de webcams verstoort

• Blokkeert Windows Defender mijn camera??

Ja, er is een melding dat Windows Defender de webcaminstanties blokkeert. Het enige dat u hoeft te doen, is een uitsluitingsregel instellen voor de webcam of de apps die er toegang toe hebben en hier is hoe u dat doet.

• Waarom is de webcam geblokkeerd??

Hoewel antivirus- en beveiligingsoplossingen zoals firewalls de werking van andere apps kunnen verstoren, is de meest voorkomende reden voor een geblokkeerde webcam het stuurprogramma. Hier is een volledige gids om u te helpen bij het oplossen van webcamproblemen.

• Hoe deblokkeer ik mijn camera??

Controleer of uw computer het stuurprogramma waarop de webcam draait, kan herkennen en werk het dienovereenkomstig bij. Zorg er ook voor dat uw antivirussoftware uw camera niet blokkeert.

Opmerking van de uitgever: Dit bericht is oorspronkelijk gepubliceerd in december 2017 en is sindsdien vernieuwd en bijgewerkt in juni 2020 voor versheid, nauwkeurigheid en volledigheid.

• antivirus
• camera fix
• webcam repareren