Kunt u geen geluid horen via uw Xbox One-headset? Of misschien werkt de microfoon niet meer, neemt de headset andere stemmen op, of blijft hij zoemen en heeft hij slechte vertragings- en latentieproblemen?
Dit zijn slechts enkele tekenen dat de Xbox One-headset niet werkt, en het kan behoorlijk frustrerend worden, terwijl het de hele gameplay-ervaring zo niet waard maakt - ik bedoel, wat is een game zonder geluid of feedback?
Wat u echter moet opmerken, is dat controllers die via Bluetooth zijn aangesloten geen bijlagen zoals headsets ondersteunen, dus als u er een op uw pc wilt gebruiken, sluit u de controller aan met een draadloze adapter of USB en sluit u vervolgens de headset rechtstreeks aan. naar de controller.
We hebben verschillende oplossingen op een rijtje gezet om dit probleem op te lossen, zodat je weer verder kunt met je spel en er van kunt genieten.
Wat kan ik doen als mijn Xbox One-headset niet werkt??
- Algemene oplossingen voor probleemoplossing
- Controleer uw profiel / Configureer privacy- en online-instellingen
- Schakel uw Xbox One-console uit en weer in
- Controleer je instellingen
- Pas game / chat-balans aan
- Werk de firmware bij
- Controleer de chatmixer
- Vervang je controller
- Vervang je headset
1. Algemene oplossingen voor probleemoplossing
Als u geen geluid kunt horen, of anderen u niet kunnen horen wanneer u de headset gebruikt, zijn hier enkele algemene oplossingen die u kunt proberen voordat u andere oplossingen gebruikt:
- Koppel de headset los of koppel de kabel van de headset los van de controller, en sluit deze vervolgens weer stevig aan op de controller
- Controleer of de headset niet is gedempt door op de knop Dempen op de headsetbediening te kijken
- Verhoog de audio door naar Instellingen> Apparaat en accessoires te gaan en je controller te selecteren om de audio-instellingen aan te passen
- Gebruik een andere controller of headset om te controleren op defecten aan de hardware
- Werk uw controller bij om de nieuwste software te downloaden
- Zorg ervoor dat je de Xbox One-headset alleen met de Xbox One-controller gebruikt, aangezien deze niet bedoeld is voor gebruik met andere apparaten, en dat de console geen gamegeluiden of muziek doorgeeft via de headset
- Reinig uw Xbox-hardware door de headset, het snoer en de connector op defecten te controleren. Zorg ervoor dat er geen vuil / puin op de headsetconnector zit.
- Controleer de batterijen van de controller, als ze bijna leeg zijn, leveren ze geen stroom aan de headset, dus u moet deze opladen voordat u deze gebruikt.
- Start uw console opnieuw op door het netsnoer 15 seconden los te koppelen.
2. Controleer uw profiel / Configureer privacy- en online-instellingen
Controleer je profiel. Soms verhinderen kinderprofielen chatten, en als het profiel dat u gebruikt, ouderlijk toezicht heeft, kunt u dit overschakelen of wijzigen. Volg deze stappen om de instellingen voor privacy en onlineveiligheid te configureren:
- Meld u aan met een van de volgende accounts: uw Xbox-account en het bovenliggende account van het kinderaccount waarmee u problemen ondervindt
- Open de gids.
- Selecteer Instellingen.
- Onder Account
- Selecteer Privacy en online veiligheid.
- Selecteer Details bekijken en aanpassen.
- Selecteer Communiceer met spraak en tekst.
- Selecteer specifieke vrienden of iedereen, afhankelijk van met wie u dat profiel wilt spreken.
Meer informatie nodig over het wijzigen van de privacy- en veiligheidsinstellingen op een Xbox One-kinderaccount? Bekijk dit artikel.
3. Schakel uw Xbox One-console uit en weer in
- druk de Xbox knop om gids te openen
- Selecteer System
- Selecteer Instellingen
- Selecteer Voeding en opstarten
- Selecteer Power-modus en opstarten
- Selecteer Power-modus
- Selecteer Energiebesparend
- Voer een harde stroomcyclus uit door de Xbox-knop 10 seconden ingedrukt te houden en vervolgens nogmaals op de knop te drukken om hem opnieuw te starten
- Probeer de schijf opnieuw en wacht om te zien of de Xbox One S-console deze zal lezen. Als het leest, keert u terug naar de Instant-On-energiemodus
4. Controleer uw instellingen
- Ga op je console naar het Huis scherm.
- Selecteer Mijn games en apps
- Selecteer Apps
- Selecteer Partij en dan Start een feestje
- Spreek in de microfoon en als je microfoon / controller werkt, zie je een markering naast je naam.
Omdat je headset niet gedempt is en je je Xbox hebt in- en uitgeschakeld; Bovendien is het onwaarschijnlijk dat uw controller niet aan uw profiel is gekoppeld, het is waarschijnlijk niet gerelateerd aan uw NAT-instellingen.
Opmerking van de uitgever: het artikel gaat verder op de volgende pagina met meer oplossingen voor je vervelende Xbox One-probleem.