Friendoffriends
Windows 10 Mobile build 14926 brengt een reeks interessante fixes en verbeteringen met zich mee, maar zoals altijd brengt het ook zijn eigen problemen met zich mee. Duizenden Insiders kunnen hun Windows-telefoons nu niet gebruiken omdat de terminals de simkaart niet detecteren en hen ook niet toestaan de pincode in te voeren.
Na het installeren van build 14926 waren veel Insiders verrast toen ze een vreemd bericht op het scherm van hun telefoon zagen: "Geen SIM". Om de zaken nog erger te maken, kunnen gebruikers de pincode niet invoeren en worden hun terminals willekeurig opnieuw opgestart.
Insiders geplaagd door SIM- en PIN-problemen in de nieuwste Windows 10 Mobile-build
Telefoon meldt geen sim, toetsenbord verschijnt niet bij tekstinvoer en Wi-Fi maakt alleen verbinding wanneer geselecteerd uit de lijst met beschikbare verbindingen. Er verschijnt geen Wi-Fi-symbool, hoewel de verbinding na selectie werkt. De telefoon lijkt ook van tijd tot tijd opnieuw op te starten zonder berichten.
Microsoft heeft dit probleem officieel erkend en probeert zo snel mogelijk een oplossing te vinden.
Met de release van build 14926 vandaag, heeft een handvol gebruikers gemeld dat ze een "Geen SIM" -bericht op hun apparaat hebben gezien na het voltooien van de installatie. Aangezien dit geen scenario is dat intern is getroffen, willen we uw hulp bij het opsporen hiervan.
Dit werd niet intern gezien, anders hadden we deze build niet uitgebracht. We weten dat Fast Ring Insiders bereid zijn om een aantal pijnlijke scenario's aan te pakken, maar dit is er niet een die we u opzettelijk zouden laten doormaken!
Als je sim- en pincodeproblemen hebt ondervonden na het installeren van Windows 10 Mobile build 14926, kun je Microsoft helpen dit probleem verder te onderzoeken door de volgende informatie op de Feedback-hub of in de speciale forumthread te plaatsen:
- Apparaatmerk en -model
- Land
- Naam van mobiele operator
Volgens gebruikersrapporten kan dit probleem worden opgelost door een harde reset uit te voeren. Als u besluit deze tijdelijke oplossing uit te proberen, moet u ervoor kiezen om een back-up te gebruiken om de inhoud te herstellen die eerder op uw apparaat is opgeslagen.
