Veel Windows 10-gebruikers hebben onthuld dat Samsung NVME SSD's onderhevig zijn aan WHEA-fouten op de Ryzen 3000 / X570-chipset.
Gebruikers beschreven dit probleem als volgt:
Ik ben toevallig op de hoogte van deze WHEA-waarschuwingen in het gebeurtenislogboek tijdens het bladeren door deze subreddit. […] Ik controleerde mijn eventlogboek en er waren 87 (!) WHEA event 17 logboekvermeldingen. Daarna begon ik een integriteitscontrole van het systeembestand met behulp van de "sfc / scannow" in een verhoogde opdrachtprompt en het spuwde een lijst uit met meer dan 3000 beschadigde systeembestanden en registervermeldingen
In feite kregen gebruikers nooit een melding wanneer hun Samsung NVME SSD's fouten en beschadigingen tegenkwamen. Bovendien konden ze dat alleen ontdekken als ze handmatig op fouten controleerden, of als hun systemen helemaal crashten.
Aanvankelijk werd gedacht dat de oorzaak van het probleem te maken had met problemen met stuurprogramma's:
De hoofdoorzaak van deze vreemde beproeving lijken de huidige stuurprogramma's te zijn voor apparaten die de PCI-E-interface van het moederbord belasten (zoals grafische kaarten en nvme ssd's). Deze stuurprogramma's lijken geen enkel duister verschil te hebben gemaakt in de bedieningsmodus (of misschien gewoon een bug) voor wanneer deze, normaal gesproken PCI-E 3.0-apparaten worden aangesloten op een voor PCI-E 4.0 geschikt moederbord.
Nader onderzoek wees uiteindelijk uit dat dit helemaal niet het geval was. Het probleem is niets meer dan een storing veroorzaakt door updateproblemen met Windows 10 mei 2019.
Wat gebruikers betreft, zeiden sommigen dat een oplossing zou kunnen zijn om DISM uit te voeren:
Kan bevestigen dat ik dit heb na een Windows-update voor verdediger. DISM en sfc hebben het opgelost. De WHEA-fouten hebben er echter niets mee te maken.