Microsoft heeft onlangs zijn ondersteuningspagina bijgewerkt met de huidige status van actieve problemen met Windows 10-versies.
De Redmond-gigant heeft op de Patchday van deze maand de cumulatieve update KB4503327 voor Windows 10 uitgebracht. Nu bevestigde de techgigant dat de update een bug introduceerde die bij het opstarten tot problemen met het zwarte scherm kan leiden.
Microsoft bevestigde dat deze bug zich richtte op verschillende versies van Windows, zoals Windows 10 Enterprise LTSC 2019, Windows 10 versie 1809 en Windows Server 2019.
U kunt de officiële webpagina bezoeken om meer details over het probleem te lezen.
Hier is een snelle oplossing
Gelukkig stelde Microsoft een snelle oplossing voor om de problemen met het zwarte scherm op te lossen. Het bedrijf stelde voor dat gebruikers moesten wachten tot hun systemen vastlopen op het zwarte scherm.
Vervolgens kunnen ze hun machines geforceerd opnieuw opstarten. Deze keer wordt verwacht dat de systemen correct opstarten.
U kunt de gedwongen herstart uitvoeren door deze stappen te volgen:
- Zodra u het zwarte scherm ziet, drukt u op Ctrl + Alt + Delete.
- Nu zie je een aan / uit-knop in de rechter benedenhoek van het scherm. Klik op de Aanknop en klik vervolgens op Herstarten om uw systeem opnieuw op te starten.
- Nu zullen uw machines het herstartproces zonder problemen voltooien.
Microsoft onderzoekt het probleem
Microsoft onderzoekt momenteel het probleem en heeft beloofd in de komende release een patch uit te brengen. Ondertussen kunt u deze tijdelijke oplossing proberen om het probleem op te lossen.
Microsoft is helemaal klaar om eind juni een nieuwe batch met cumulatieve updates uit te rollen.
We kunnen niet ontkennen dat de beruchte update van Windows 10 oktober 2018 nog steeds zo nu en dan wordt beïnvloed door verschillende problemen.
Het is echter niet altijd nodig dat alle problemen met Windows te maken hebben. Sommige problemen worden veroorzaakt door verouderde stuurprogramma's, aangepaste configuraties en hardwareproblemen.
Wat de Windows-bugs betreft, kunt u de uitgestelde updatefunctie gebruiken die is geïntroduceerd in de Windows 10 mei 2019-update.
Deze functie beschermt uw systeem tegen vroege problemen die bij elke update optreden. Bovendien moet u een herstelpunt maken voordat u uw systeem bijwerkt. Dit kan u helpen mogelijke problemen te voorkomen.
Raadpleeg de onderstaande handleidingen voor meer informatie over het oplossen van problemen met een zwart scherm in Windows 10:
- Windows 10 zwart scherm zonder cursor [FIX]
- Hoe repareer ik een zwart scherm met cursor in Windows 10? [BIJGEWERKTE GIDS]
- 10 manieren om het zwarte scherm van Netflix nu op uw computer te repareren
- zwart scherm
- ramen 10