Friendoffriends
Sommige gebruikers hebben problemen gemeld bij het maken van verbinding met hun persoonlijke hotspots via wifi. Het probleem treedt meestal op wanneer de gebruiker een router / hotspot heeft waarmee hij verbinding maakt en na het updaten of upgraden van Windows naar Windows 8 of Windows 8.1, werkt de verbinding niet meer.
Het probleem in dit scenario is in de meeste gevallen vrij eenvoudig op te lossen, aangezien het hoogstwaarschijnlijk een verkeerd geconfigureerde verbinding of softwareprobleem is. Maar als u de oplossingen die we hier bieden al hebt geprobeerd, heeft u mogelijk een hardwarestoring. Om een hardwarestoring te diagnosticeren, voert u een tracering van het netwerk uit en kijkt u waar de verbinding eindigt, of probeert u uw apparaten (router / hotspot of andere componenten van uw netwerk) in een andere omgeving (probeer verbinding te maken met het netwerk van een vriend of verwissel uw router met een andere en kijk of het werkt).
Lees ook: Windows 8-app OneDrive voor Bedrijven beschikbaar gemaakt om te downloaden
Een verbindingsprobleem met hotspots oplossen
Als u Windows 8 hebt bijgewerkt of geüpgraded en uw netwerk werkt niet meer, heeft uw probleem mogelijk te maken met de stuurprogramma's die u op uw computer hebt geïnstalleerd, de firmware van het netwerkapparaat zelf of andere software van derden u zou kunnen gebruiken om de verbinding te voltooien.
Zoals u zich wellicht kunt voorstellen, is de oplossing in de eerste twee gevallen om online te zoeken naar een bijgewerkte versie van de driver of firmware die u gebruikt, deze te installeren en uw netwerk opnieuw op te starten. In de meeste gevallen worden hiermee de verbindingsproblemen opgelost en hebt u weer een werkende internetverbinding. Als je problemen hebt gehad met het verbinden van je iPhone 5 of iPhone 5s WiFit-hotspot, lees dan ook onze korte handleiding daarover.
Als u daarentegen software van derden gebruikt om verbinding te maken met uw hotspot, moet u mogelijk contact opnemen met de ontwikkelaar en vragen naar compatibiliteitsproblemen met uw besturingssysteem. Hoewel het onwaarschijnlijk is, is sommige software mogelijk niet compatibel met Windows 8.1, en dat is mogelijk de oorzaak van uw problemen.
Last but not least kunt u de Windows Troubleshooter proberen om uw netwerkgerelateerde problemen op te lossen. Om toegang te krijgen tot deze functie, ga je naar je charm Zoeken en typ je in Probleemoplosser open het hulpprogramma en selecteer in het venster dat wordt geopend Netwerk en internet, en selecteer in de lijst de probleemoplosser die uw probleem het beste beschrijft.
