Veel eigenaren van Surface Book hebben gemeld dat hun apparaten oververhit raken na installatie van de jubileumupdate. Het meest verrassende feit is dat dit zelfs gebeurt als gebruikers geen veeleisende taken uitvoeren. Het blijkt dat simpele handelingen, zoals surfen op internet, voldoende zijn om de Surface Book oververhit te laten raken.
Dit is niet de eerste keer dat gebruikers hebben geklaagd over problemen met oververhitting na het installeren van de nieuwste Windows-updates. In juni klaagden eigenaren van Windows 10 Mobile over oververhittingsproblemen na het installeren van build 14364.
Vandaag, net als in juni, heeft het ondersteuningsteam van Microsoft geen oplossing voor dit probleem kunnen bieden, hoewel andere Surface Book-gebruikers hebben bevestigd dat ze hetzelfde probleem ondervinden.
Gebruikers klagen dat de Surface Book oververhit raakt tijdens de jubileumupdate
Ik heb een Surface Book i7-6600U CPU @ 2,60 Ghz 281 Ghz, 16 GB met Windows 10 pro. Onlangs na de jubileumupdate begon mijn Surfacebook oververhit te raken. Net meer dan 10 tabbladen geopend in Edge, geen intensief gamen of films kijken.
Ik hoop dat iemand ook hetzelfde probleem heeft. Overigens wordt het scherm warmer terwijl het toetsenbord doodskoud is. (dit kan erop wijzen dat de processor in het scherm voor alles wordt gebruikt).
Gebruikers hebben niet bevestigd of het probleem van oververhitting optreedt wanneer ze Cortana inschakelen en vastzetten op de taakbalk. Vaak is Cortana de boosdoener van dit probleem. Als je dit probleem tegenkomt op je Surface Book, moet je de assistent uitschakelen en deze losmaken van het startscherm.
Veel Windows 10 Mobile-gebruikers hebben bevestigd dat deze actie het probleem van oververhitting voor hen heeft opgelost, en misschien kan het ook Surface Book-bezitters helpen. Bij gebrek aan een betere oplossing, kunt u het proberen en ons vertellen of deze snelle oplossing de dag voor u heeft bespaard.