Outlook verzendt e-mails naar de map Andere in plaats van Postvak IN met prioriteit

Veel Outlook-gebruikers merkten dat hun e-mails niet in Focused Inbox terechtkwamen. Als je de laatste tijd hetzelfde probleem hebt gehad, wees gerust, je bent niet de enige. Dit is eigenlijk een wereldwijd probleem.

Hier is hoe een gebruiker het probleem beschrijft:

Tegenwoordig gaat het grootste deel van mijn belangrijke e-mail naar het tabblad Overige in Outlook en komen mijn controlewaarschuwingen binnen in Focused.
Iedereen die dit gedrag ziet?

Microsoft onderzoekt het probleem

Het goede nieuws is dat Microsoft het probleem officieel erkende en beloofde zo snel mogelijk een hotfix uit te brengen.

We onderzoeken een probleem waarbij e-mails worden afgeleverd in de map 'Overig' in plaats van Gericht. Beheerders, kijk voor meer informatie naar EX186451 in het beheercentrum.

Gebruik deze snelle oplossing

Totdat Microsoft het probleem voorgoed heeft opgelost, kunt u de Focused Inbox gewoon uitschakelen. Raadpleeg onze speciale handleiding voor meer informatie over het uitschakelen van Postvak IN met prioriteit.

Beheerders kunnen ook de berichtkop 'X-MS-Exchange-Organization-BypassFocusedInbox' instellen met de waarde 'true'.

Heeft u soortgelijke problemen ondervonden? Hoe heb je het probleem opgelost??

Vertel ons meer over uw ervaringen in de onderstaande opmerkingen.