Friendoffriends
Eigenaren van Nokia Lumia 1020 hebben veel problemen gehad bij het maken van de overstap naar Windows Phone 8.1-update. Hoewel sommigen van hen dit uiteindelijk zijn gelukt, worden velen nog steeds getroffen. Hier zijn enkele mogelijke oplossingen.
Onlangs is er nogal wat verontwaardiging ontstaan op de Microsoft-communityforums, nadat verschillende Nokia Lumia 1020-bezitters klagen dat hun handsets bevriezen of gewoon acteren na de Windows Phone 8.1-update. We bespreken enkele van hun klachten en presenteren ook enkele van de werkende oplossingen. Ik hoop dat dit de problemen oplost die u mogelijk bent tegengekomen.
Problemen met de Nokia Lumia 1020 oplossen met de update voor Windows Phone 8.1
Allereerst is dit wat een getroffen gebruiker heeft gezegd, na een behoorlijk lange tijd met het probleem te hebben gehannes:
Lumia 1020's bevriezen in de stand-bymodus (blikmodus), tijdens het opladen en niet tijdens het opladen. De enige manier om de telefoon te laten reageren, is door een zachte reset uit te voeren (houd het volume laag + uitschakelen gedurende 15 seconden). Bij het opnieuw opstarten rapporteren sommige gebruikers bovendien dat ze een of beide fouten krijgen:
1) De datum en tijd van de telefoon keren terug naar de datum van 22 mei en worden niet automatisch bijgewerkt naar de huidige versie.
2) Krijg een foutmelding: probeer het over 140040 minuten opnieuw.
Gebruikers die 1020-vervangingen hebben ontvangen, melden dat het probleem nog steeds aanwezig is. Eén gebruiker ontving een 1520-vervanging en meldde dat dat model het probleem niet had. Bevriezingen variëren van meerdere keren per week (sommige gebruikers rapporteerden zelfs 10) tot slechts een paar keer per week (één tot twee keer per week).
En hier zijn enkele mogelijke oplossingen:
- Uitschakelen: Glance-scherm
- Uitschakelen: Bluetooth, NFC
- Auto-On: Glance-scherm
- Altijd aan: Glance-scherm
- Uitschakelen: Automatische update opslaan
- Harde reset telefoon, herstel back-up
- Harde reset telefoon, maar herstel geen back-up
- Verwijder Cortana Icon van het startscherm
- Verwijder apps van vergrendelscherm
- Lumia Cyan Update installeren
- Alle door ATT goedgekeurde updates installeren
- FB en FB Messenger verwijderen
- Gebruik van batterijbesparing
- Uitgeschakeld WIFI + Store Auto-Updates + Batterijbesparing: Store
- Ingeschakelde Kids Corner> Ga naar LockScreen> Disable Kids Corner, Ingeschakeld WIFI + Store Auto-Updates + Battery Saver: Store
Uiteindelijk hebben de meeste getroffen Nokia Lumia 1020 vervangingen ontvangen, dit is wat dezelfde gebruiker zegt:
Ik heb gisteren een 1020-vervanging ontvangen van Microsoft en ben net klaar met het verzenden van de oude koptelefoon naar hen. Moet er vrijdag zijn. Bij het instellen van de 1020 gisteren kwam de telefoon al met Cyaan en 8.1 (8.10.12393.890) geïnstalleerd. De telefoon is niet vastgelopen of heeft op geen enkele manier gehandeld.
Hij vergeleek ook de telefoons en realiseerde zich dat degene die hij van Microsoft had ontvangen een nieuwere hardwareversie heeft. Geluid uit in de reactie hieronder en laat ons weten wat je hiervan vindt.
Zie ook: Talisman Prologue Adventure Board Game komt naar Windows 8, Phone 8
- Nokia
- Windows Phone 8.1
