Als je een computer hebt met minder dan 4 GB geheugen en je hebt deze geüpgraded naar het Creators Update OS, kun je verschillende netwerkprinterinstallatieproblemen tegenkomen.
Microsoft legt uit dat bij het aansluiten van een netwerkprinter (een WSD-apparaat) op een netwerk met een pc die minder dan 4 GB met Windows 10 versie 1703 bevat, de installatiesoftware van de printer de printer niet kan detecteren en installeren. Dit probleem bestond niet voordat de Creators Update werd geïnstalleerd.
Het goede nieuws is dat Microsoft dit probleem al heeft erkend en eraan werkt om dit probleem in een toekomstige Windows-update op te lossen. Het bedrijf legde ook uit dat de installatieproblemen van de netwerkprinter te wijten zijn aan de nieuwe firewallregels van Creators Update.
Microsoft heeft een bekend probleem bevestigd waardoor netwerkprintersoftware de netwerkprinter niet detecteert en installeert op systemen met weinig geheugen (< 4GB). This is due to firewall hardening rules added in Windows 10 Version 1703.
Problemen met de installatie van een netwerkprinter oplossen
Als u geen netwerkprinters op uw computer kunt installeren, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing:
- Klik met de rechtermuisknop op het menu Start> selecteer Opdrachtprompt (admin) om de opdrachtprompt als beheerder te openen.
- Typ in het opdrachtpromptvenster het sc config fdphost type = eigen commando en druk op Enter
- Start uw pc opnieuw op> voer de installatiesoftware van de printer opnieuw uit. U zou nu uw netwerkprinters moeten kunnen installeren.
Alsjeblieft, we hopen dat deze tijdelijke oplossing heeft geholpen om de installatieproblemen van de netwerkprinter op te lossen die je tegenkwam na het upgraden naar Windows 10 Creators Update. Als u andere oplossingen bent tegengekomen om dit probleem op te lossen, kunt u de stappen voor probleemoplossing vermelden in het commentaargedeelte hieronder.