Netflix is een van de meest populaire abonnementsservices voor het bekijken van tv-afleveringen en films. Als je een Netflix-lidmaatschap hebt, kun je de app gratis downloaden op je Windows 10-pc en direct duizenden tv-afleveringen en films bekijken. Als je geen Netflix-lid bent, kun je de app een maand gratis testen.
De Netflix-app is erg stabiel en betrouwbaar. U kunt echter soms verschillende technische problemen tegenkomen, vooral wanneer u het probeert te downloaden.
Netflix-fout 0x80240014
Duizenden Windows 10-gebruikers hebben onlangs gemeld dat ze de Netflix-app niet konden downloaden en installeren vanuit de Windows Store vanwege fout 0x80240014.
Ik kan de Netflix-app niet installeren in de Windows Store. Het downloadt en begint het installatieproces de fouten eruit te halen met een foutcode van 0x80240014
Ik heb Silverlight-, GOM-mediaspeler- en Livemall-films gedownload en geïnstalleerd op basis van mogelijke oplossingen die in andere threads worden voorgesteld, maar geen geluk.
Hoe Netflix-installatiefout 0x80240014 te repareren
Zoals een gebruiker bevestigt, betekent dit dat als u de bovengenoemde foutcode krijgt, Windows de installatie niet kan identificeren, niet dat het de app niet kan installeren. Het goede nieuws is dat u deze foutmelding gewoon kunt negeren.
Om te controleren of de Netflix-app is geïnstalleerd, start u de opdrachtprompt en typt u explorer-shell: AppsFolder. Zoek de Netflix-app in de lijst, dubbelklik erop, vul uw inloggegevens in en deze zou weer moeten werken. U kunt ook met de rechtermuisknop op het app-pictogram in de map met apps klikken en een snelkoppeling maken.
Als u Netflix niet kunt vinden in de AppsFolder, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
1. Voer de probleemoplosser voor Windows Store uit
Als je Netflix niet kunt installeren, probeer dan de speciale probleemoplosser van Microsoft voor Windows-apps. U kunt de tool downloaden van de website van Microsoft.
2. Voer een SFC-scan uit
Beschadigde systeembestanden kunnen app-installaties blokkeren. Voer een SFC-scan uit om beschadigde bestanden te detecteren en te repareren.
- Type cmd in het zoekmenu> selecteer Opdrachtprompt> uitvoeren als beheerder
- Typ de opdracht sfc / scannow en druk op Enter.
3. Installeer de nieuwste Windows-updates
Ga naar Instellingen> Update en beveiliging> Controleren op updates> installeer de updates die in behandeling zijn.
Als u andere tijdelijke oplossingen bent tegengekomen om fout 0x80240014 op te lossen, kunt u de stappen voor probleemoplossing vermelden in het commentaargedeelte hieronder.