Friendoffriends
Het Microsoft Surface Dock is een handige kleine tool die je kunt gebruiken om je Surface om te toveren in een volledige desktop-pc. Je Surface maakt eenvoudig verbinding met een Surface Dock via een enkele magnetische Surface Connect-kabel.
Het ondersteunt snelle overdracht van video, audio en gegevens, en het compacte ontwerp houdt uw bureau opgeruimd.
Gebruikers kunnen het Surface Dock niet updaten
Niet iedereen is echter tevreden met het Microsoft Surface Dock, aangezien veel gebruikers melden dat ze problemen hebben met het upgraden van de firmware bij gebruik met een Surface Pro X:
Tenzij je een MS-winkel in de buurt hebt of een vriend die een ander Surface-apparaat heeft dat kan helpen, moet je de klantenservice van Microsoft bellen en ze je een ander Dock laten sturen dat vooraf is bijgewerkt met de nieuwe firmware sinds de standaardfirmware pakket werkt niet op de Pro X (ARM64 versus x86-64)
Kortom, als we de oorspronkelijke beschrijvingen willen beoordelen, kunnen gebruikers de firmware helemaal niet bijwerken.
Eén gebruiker bedacht een tijdelijke oplossing:
Je andere optie is om het MS-dock terug te sturen en in plaats daarvan een USB-C-dock van derden te kopen met 60 W PD-opladen. Ik zou deze aanpak aanbevelen als je snel aan de slag wilt.
De architectuur van de Surface Pro X is de schuldige
Hoewel er een ondersteuningspagina voor het uitvoeren van een Microsoft Surface Dock-firmware-upgrade bestaat, lijkt deze van weinig nut, aangezien de meeste gebruikers toch allemaal dezelfde fout lijken te vertonen:
Dit installatiepakket wordt niet ondersteund door dit processortype. Neem contact op met uw productverkoper.
Blijkbaar is de boosdoener hierachter de ARM64-architectuur van de Surface Pro X. Verder onderzoek naar de kwestie wees uit dat het niet wordt ondersteund door het Microsoft Surface Dock.
De enige solide oplossing tot nu toe zou zijn om een x86-64 Surface-apparaat te gebruiken. Deze omvatten de Surface Pro 7 en Surface Laptop 3 voor zover het de release-opmerkingen van Microsoft betreft.
Hoogstwaarschijnlijk zal Microsoft eerder dan later een ARM64-pakket voor de Surface Dock-update uitbrengen.
Wat is uw mening over het nieuwste probleem met het Microsoft Surface Dock? Vertel ons wat je denkt door in het onderstaande gedeelte te reageren.
- firmware update
- kwestie
- Microsoft Surface
