Microsoft Teams maakt geen verbinding met een vergadering? Probeer dit

Als u ziet dat Microsoft Teams geen verbinding maakt met een vergadering, moet u weten dat u niet de enige bent die dit probleem ondervindt.

Deze fout treedt op bij verschillende systeemconfiguraties, dus dat betekent dat het probleem niet bij de mogelijkheden van het systeem zelf ligt.

Hier is wat een gebruiker te zeggen had over dit probleem op de Microsoft-forums: 

Wanneer we een vergadering in een kanaal plannen en vervolgens proberen deel te nemen, hebben we problemen. Als u in dit paneel op de hoofdknop "Deelnemen aan online" klikt, wordt de vergadering gestart, maar worden gebruikers onmiddellijk eruit geschopt zonder foutmelding (zegt gewoon "verlaten" op het scherm). Heeft iemand dit probleem ondervonden en hiervoor een oplossing gevonden??

Hoewel Microsoft geen officiële oplossing voor dit probleem heeft uitgebracht, hebben sommige gebruikers erin geslaagd het tijdelijk te omzeilen. Hier is wat u ook kunt proberen.

Wat te doen als Microsoft Teams geen verbinding maakt met een vergadering

1. Zorg voor een stabiele internetverbinding

Ook al lijkt deze stap voor de hand liggend, het is erg belangrijk dat uw internetverbinding geen fouten bevat. Dit zorgt ervoor dat de verbindingen via uw MS Teams-app niet worden beïnvloed.

Volg deze stappen:

1. druk op Win + X toetsen -> kiezen Instellingen.
2. Kiezen Update en beveiliging van de Instellingen menu.
3. Selecteer Los problemen op in het menu aan de linkerkant.
4. Scroll naar beneden in de lijst en klik op het Internetverbindingen keuze.
5. Klik Voer de probleemoplosser uit.
6. Volg de instructies op het scherm om de stappen te voltooien.

2. Laat de app firewall- en antivirussoftware passeren

Afhankelijk van de specifieke antivirussoftware die u op uw pc gebruikt, kunnen deze stappen variëren.

U moet uw antivirussoftware openen, naar de witte lijst navigeren en ervoor zorgen dat Microsoft Teams verbindingen is toegestaan.

Als uw antivirusprogramma ook een firewallservice bevat, zorg er dan voor dat u alle machtigingen voor de MS Teams-app toestaat.

Als u de Windows Defender-firewall gebruikt, volgt u deze stappen:

1. Klik op de Cortana zoekvak -> type Windows Defender Firewall -> selecteer de eerste optie.
2. Aan de linkerkant van uw scherm -> klik Sta een app of functie toe via de firewall.
3. Vind MS Teams in de lijst.
4. Selecteer het> beide toestaan uitgaand en inkomende verbindingen.

HANDIGE TIP: Teams maken en beheren in Microsoft Teams

3. Werk uw Microsoft Teams-toepassing bij

Hoewel Microsoft Teams normaal gesproken automatisch wordt bijgewerkt, is het raadzaam om toch naar updates te zoeken.

Als u dit doet, zorgt u ervoor dat u deze kunt krijgen zodra Microsoft een oplossing voor dit probleem uitbrengt.

Om te controleren op updates, opent u MS Teams, klikt u op uw profielfoto, en selecteer Controleer op updates.

Gevolgtrekking

Laat het ons gerust weten als deze handleiding u heeft geholpen bij het oplossen van uw probleem met Microsoft Teams.

U kunt het ons ook laten weten als u nog andere suggesties heeft om dit probleem aan te pakken.

U kunt contact met ons opnemen door simpelweg een opmerking achter te laten in het opmerkingengedeelte onder dit artikel.

Veelgestelde vragen: meer informatie over Microsoft Teams-vergaderingen

• Kan iedereen deelnemen aan een Microsoft Teams-vergadering?

Elke gebruiker met een geldig e-mailaccount (Outlook of Outlook-accounts van derden) kan deelnemen aan Microsoft Teams-vergaderingen, op voorwaarde dat de teameigenaar hen toegang tot de betreffende vergadering heeft verleend door hen aan hun team toe te voegen. Gebruikers zonder een Microsoft Teams-account kunnen zonder problemen als gast deelnemen aan vergaderingen.

• Hoeveel mensen kunnen deelnemen aan een Microsoft Teams-vergadering?

De bovengrens voor Microsoft Teams-vergaderingen is 250 deelnemers. Gebruikers kunnen Teams ook gebruiken om live-evenementen met maximaal 10.000 deelnemers te hosten.

• Hoe maak ik een Microsoft Teams-vergaderlink??

Volg de onderstaande instructies om een ​​Microsoft Teams-link te maken:

1. Navigeren naar Vergaderingen en selecteer Een vergadering inplannen.
2. Klik nu op het kanaal dat u wilt ontmoeten.
3. Zoek het juiste moment om de vergadering te plannen en gebruik de terugkerende functie als u een vergadering maakt die regelmatig wordt gehouden.

Noot van de redacteur: dit bericht is oorspronkelijk gepubliceerd in september 2019 en is sindsdien bijgewerkt voor versheid en nauwkeurigheid.

• Microsoft Teams
• Foutcodes van Microsoft Teams
• productiviteitssoftware