Friendoffriends
We hebben u onlangs laten weten dat Microsoft zijn regionale Lumia Twitter-accounts en @LumiaHelp-ondersteuning zal sluiten. Het lijkt erop dat de "afschaffingscampagne" wordt voortgezet op Facebook en Instagram, waarbij alle regionale accounts worden samengevoegd met het hoofdaccount van Lumia om "onderdeel te worden van de internationale, grotere Microsoft-familie".
De vertegenwoordigers van Microsoft achter het Lumia US-account plaatsten het volgende bericht op Instagram:
Ons Instagram-account wordt binnenkort @MicrosoftLumia. Maak je geen zorgen, je hoeft niets te doen en je krijgt nog steeds prachtige foto's die op een # Lumia zijn gemaakt, rechtstreeks naar je feed. Dit alles om het u gemakkelijker te maken deel uit te maken van onze internationale, grotere Microsoft-familie.
Veel Lumia-fans hebben hun verdriet geuit omdat Lumia van Microsoft besloot de samenwerking met de PR-bedrijven die de regionale accounts afhandelden, te beëindigen. Binnenkort worden alle regionale sociale media-accounts gesloten en deze maatregel zal het voor Microsoft moeilijker maken om te communiceren met alle gebruikers die vragen of problemen hebben om te melden.
Sinds februari, toen de Lumia 650 werd uitgebracht, heeft Microsoft niets gezegd over andere aankomende Lumia-modellen, wat aanleiding gaf tot speculatie dat het bedrijf alleen bij het merk Surface zou blijven.
Aan de andere kant stemde Microsoft ermee in om vragen van gebruikers te beantwoorden en bood het een FAQ-sectie voor degenen die meer informatie over de wijzigingen willen weten. Het bedrijf legde uit dat gebruikers na de sluiting nog steeds Microsoft Lumia-updates zullen zien, maar dat ze algemene Microsoft / Windows-updates zullen ontvangen.
Microsoft zei dat de beëindiging van de regionale Lumia-accounts niet gekoppeld is aan de herstructurering van Microsoft, en als gebruikers meer hulp nodig hadden met hun apparaten, kunnen ze deze link volgen voor meer hulp: https://microsoft.com/mobile/support.
In de komende dagen zal de Windows 10 Mobile-jubileumupdate overal ter wereld mobiele telefoons met carrier-vergrendeling bereiken en de Lumia 950 die is verbonden met AT&T zal het eerste apparaat zijn dat de update ontvangt.
GERELATEERDE VERHALEN OM UIT TE CONTROLEREN:
- Oplossing: wifi werkt niet op Lumia 535
- Dit is hoe Android Marshmallow eruitziet op Lumia 525
- Installeer Windows 10 Mobile Jubileumupdate op oudere Lumia-apparaten
- lumia
- microsoft
