Microsoft levert Surface Pro 2-tablets met een verkeerde, langzamere processor

Ondanks het feit dat Wind8Apps een website is die reclame maakt voor Windows 8-apps, zijn we graag objectief en rapporteren we interessante verhalen over Microsoft en hun producten wanneer de situatie daarom vraagt. Neem bijvoorbeeld deze gebeurtenis - Microsoft verzendt blijkbaar verkeerde versies van de Surface Pro 2-tablet naar zijn klanten

Microsoft was iets te laat op het tabletfeest, maar slaagde er toch in om een ​​aantal fatsoenlijke tablets te produceren. Onlangs, begin dit jaar, heeft Microsoft de Surface Pro 2 1,6 GHz Core i5-4200U-processor stilletjes geüpgraded met de veel krachtigere 1.9GHz Core i5-4300U een. Ondanks het feit dat Microsoft de upgrade stil heeft gehouden, heeft de nieuwe versie een aantal merkbare verbeteringen ten opzichte van de vorige, zoals de volgende: 20% hogere kloksnelheid en 15% tot 20% betere overklokte kloksnelheid.

Lees ook: Top gratis Windows RT-apps die u moet downloaden

Volgens sommige rapporten uit de industrie lijkt het erop dat Microsoft nu Surface Pro 2-tablets met oudere processors levert, ondanks het feit dat het klanten had beloofd dat de nieuwe versie wordt verzonden. Een Britse Surface-koper belde Microsoft begin januari om er zeker van te zijn dat de tablet met de geüpgradede chip zou worden geleverd. Hier is hoe het verhaal is geëvolueerd:

Omdat ik er zeker van was dat het inderdaad de i5-4300 was en niet langer de i5-4200-processor, ging ik verder met het bestellen van een Surface Pro 2128 GB

En toen de koper de tablet ontving, ontdekte ze dat het nog steeds het oude model droeg

Er werd mij voorgesteld om een ​​week of zo te wachten en dan terug te bellen, omdat ze verwachtten dat de tablets met de nieuwe processors zeer binnenkort beschikbaar zouden zijn "

Als ze echter geen contact had opgenomen met Microsoft, zou niemand haar duidelijk hebben verteld dat dit niet de nieuwste versie is. Helaas voor haar kreeg ze de geüpgradede versie niet, zelfs niet nadat ze in februari opnieuw had gebeld:

Dus op 6 februari deed ik de onderneming opnieuw en belde Microsoft. Opnieuw vroeg ik welke processor in de Surface Pro 2 zat, en opnieuw was ik er absoluut zeker van dat het de i5-4300 was. Ik heb er een gekocht en je weet al wat de uitkomst hiervan is: ik heb nog een Surface Pro 2 met een i5-4200 processor ontvangen!

De klant ontdekte ook dat Microsoft “meerdere klachten gedurende de afgelopen week dat klanten i5-4200 in plaats van i5-4300 processors ontvingen“, Dus dit is blijkbaar een wijdverbreid probleem. In de Microsoft Store speelt Redmond echter op veilig door naar de CPU van de Surface Pro 2 te verwijzen als een "4e generatie Intel Core i5-processor", die op beide modellen kan worden toegepast. Het lijkt erop dat Microsoft alleen maar probeert de voorraad leeg te maken en dit verklaart waarom de overstap naar een snellere processor stil is gehouden.