Friendoffriends
Microsoft heeft enkele belangrijke verbeteringen aangekondigd voor de Windows 10-foutmeldingen die de mogelijke problemen tijdens de systeemupgrade aangeven. Het nieuwe ontwerp is beschikbaar met de update voor Windows 10 april 2019. De verhuizing komt net voordat Microsoft officieel het einde van de ondersteuning voor Windows 7 in 2020 heeft aangekondigd.
Zoals we allemaal weten, heeft Microsoft geen indruk gemaakt op de gebruikers wat betreft de foutmeldingen. De meeste gebruikers zijn niet bekend met de Knowledge Base-artikelen en de reeks cijfers die nooit iemand zullen helpen, tenzij gebruikers de respectieve handleidingen daadwerkelijk bekijken.
Hoe Microsoft van plan is fouten op te lossen?
De techgigant wordt er over het algemeen van beschuldigd mensen te misleiden met de cryptische foutmeldingen die aan de gebruikers worden bezorgd tijdens het upgraden naar een nieuwere versie. Microsoft is blijkbaar van plan het proces te verbeteren door enkele zinvolle wijzigingen aan te brengen in de foutmeldingen.
De eerste is dat gebruikers nu toegang hebben tot Knowledge Base-artikelen via de bestaande hyperlinks. Ze hoeven de KB-ID niet langer opnieuw in te typen om toegang te krijgen tot de ondersteuningspagina.
De tweede wijziging betreft de berichten met betrekking tot incompatibele apps. Voorheen moesten gebruikers de incompatibele apps verwijderen tijdens het installatieproces. Nu zal het systeem u op de juiste manier door het verwijderingsproces leiden of upgraden naar een meer compatibele versie van de app.
Microsoft heeft de foutpagina volledig herzien voor compatibiliteitsproblemen. In plaats van alleen te vermelden wat het probleem is, bevat de meldingspagina ook de volledige details over de oorzaak van het probleem en hoe het kan worden opgelost.
Hoe gaat deze wijziging gebruikers helpen??
Deze wijziging is een belangrijke toevoeging voor zowel beginnende als gevorderde gebruikers. Miljoenen mensen worstelen met updatefouten elke keer dat Microsoft een nieuwe OS-versie lanceert. De aanstaande veranderingen zullen hen zeker redden van het constant haasten naar iemand die verstand heeft van computers.
Het probleem met iemand om hulp te moeten vragen telkens wanneer Windows 10 fouten genereert, is altijd ontmoedigend geweest, specifiek voor de niet-technische. Kortom, Microsoft is van plan om de volledige Knowledge Base op te slaan in de installatiebestanden.
Microsoft heeft de volledige details over het plan nog niet gedeeld, maar we zijn blij te weten dat het bedrijf eindelijk heeft toegegeven dat het zijn bestaande praktijken moet verbeteren.
Windows 10-gebruikers, ben je enthousiast over de aankomende functie? Ben je het eens met het feit dat de toevoeging echt een game-wisselaar gaat worden voor de meeste Windows-gebruikers? Laat het ons weten in de comments hieronder.
GERELATEERDE ARTIKELEN:
- Wat te doen als het bureaublad niet beschikbaar is na de update van Windows 10
- Hoe Windows 10 te repareren Update CPU niet-ondersteunde fouten
- De nieuwste Windows 10-updates veroorzaken browseproblemen
- windows 10 nieuws
