Friendoffriends
Microsoft heeft op 29 september de cumulatieve update KB3194496 uitgerold, maar er zijn nog steeds duizenden Windows 10-gebruikers die de update nog steeds niet hebben kunnen downloaden en installeren.
Het forum van Microsoft is letterlijk overspoeld met klachten over de installatieproblemen van KB3194496 vanaf de eerste dag dat de update beschikbaar kwam. Het is nog steeds een raadsel waarom Microsoft niet de tijd heeft genomen om de update grondig te testen en besloot om deze op het openbare kanaal vrij te geven, ondanks de negatieve feedback die het van Insiders ontving.
Op 1 oktober erkende het bedrijf officieel de installatieproblemen en beloofde het zo snel mogelijk een hotfix te leveren. Het goede nieuws is dat de oplossing binnenkort beschikbaar zal zijn en dat Windows 10-gebruikers deze belangrijke update op hun computers kunnen installeren. Microsoft heeft gebruikers zojuist laten weten dat de hotfix voor KB3194496 bijna klaar is en dat het ingenieursteam bezig is met het afronden van een opschoningsscript dat het probleem oplost waardoor de installatie van deze update wordt verhinderd.
Hallo insiders!
We hebben hard gewerkt aan dit probleem en zijn bezig met het afronden van een opschoningsscript dat het onderliggende probleem verhelpt waardoor de installatie van KB3194496 (cumulatieve update 14393.222) voor getroffen gebruikers wordt verhinderd. Uw geduld tijdens ons onderzoek en de daaropvolgende werkzaamheden wordt zeer gewaardeerd.
Bedankt zoals altijd en blijf op de hoogte!
Microsoft heeft echter geen informatie verstrekt over hoe de hotfix wordt geleverd. Ter herinnering: toen het bedrijf de installatieproblemen met KB3194496 erkende, vermeldde het dat dit probleem alleen "een subset van Insiders" trof. Er zijn echter veel niet-insiders die ook door deze bug worden getroffen. Daarom zou de hotfix voor alle gebruikers beschikbaar moeten zijn via Windows Update. Het intrigerende element op het Microsoft-forum is de formulering "Hallo Insiders", alsof de oplossing alleen beschikbaar was voor Insiders.
Als u ondertussen niet kunt wachten tot Microsoft de hotfix vrijgeeft, kunt u een van deze twee tijdelijke oplossingen gebruiken om KB3194496 te installeren:
- download en installeer de update handmatig
- verwijder de map XblGameSave uit de Register-editor.
