Friendoffriends
Sommige gebruikers die Windows 10, 8.1 hebben geïnstalleerd, hebben problemen gemeld met het crashen van iTunes, vooral met de nieuwste versie van iTunes. Hier zijn enkele mogelijke oplossingen en een verdere beschrijving van het probleem.
Windows 10 en Windows 8.1 veroorzaakten veel ellende voor degenen die Apple-producten gebruikten, omdat we veelvoudige problemen hebben gemeld in de volgende berichten:
- Bluetooth wordt niet herkend in Windows 10, 8.1-update voor BootCamp-gebruikers
- Apple-gebruikers vragen om Windows 10, 8.1 Boot Camp-ondersteuning
- Installatie van Windows 10, 8.1 mislukt op nieuwe Retina MacBook uit 2013, gebruikersrapport
Nu krijgen niet alleen degenen die Windows 10, 8.1 via BootCamp gebruiken, problemen, maar ook gewone gebruikers die iTunes hebben geïnstalleerd en uitgevoerd op hun Apple-laptops of andere producten met Windows 10, 8.1. Deze informatie is afkomstig van een thread in de ondersteuningsgemeenschappen van Apple en hier zijn enkele van de problemen die klanten hebben gemeld:
Dit is een nieuwe computer, dus ik heb nooit de kans gehad om itunes onder Windows 8 uit te proberen. Toen ik het echter voor Windows 8.1 installeerde, leek het aanvankelijk te werken totdat ik probeerde in te loggen op mijn account. Sindsdien crasht het. Installeer opnieuw na opnieuw installeren, het lijkt te blijven crashen zodra ik het open.
Iemand heeft iTunes laten crashen op Windows 8.1 sinds de Preview-versie:
Sinds ik Windows 8.1 Previe.w heb geïnstalleerd op mijn Dell Inspiron met Win8 Pro, iTunes ver. 11.0.4.4 wordt geopend en na een paar seconden crasht het. Ik heb geprobeerd iTunes te verwijderen en opnieuw te installeren, maar de crashes gaan door.
Fix iTunes crasht in Windows 10, 8
- Kopieer het bestand QTMovieWin.dll naar iTunes
- Installeer Java, Adobe Flash opnieuw en werk uw stuurprogramma's bij
- Scan uw computer
- Verwijder recentelijk geïnstalleerde programma's
- Schakel BTTray.exe uit
- Installeer iTunes opnieuw
1. Kopieer het bestand QTMovieWin.dll naar iTunes
Sommige gebruikers werden door Apple geadviseerd om het volgende te doen: kopiëren QTMovieWin.dll van C: Programmabestanden (x86) Veelvoorkomende bestandenAppleApple Application Support naar: C: Programmabestanden (x86) iTunes. Voor de meeste gebruikers heeft dit de truc gedaan en blijkbaar is dit niet gebeurd op Windows 10, 8.
- GERELATEERD: De beste software om uw iTunes-bibliotheek in Windows 10 te repareren
2. Installeer Java, Adobe Flash opnieuw en werk uw stuurprogramma's bij
Als dit niet werkt, probeer dan Java en Adobe Flash Player opnieuw te installeren (die ook enkele problemen heeft in Windows 10, 8.1). Als het probleem zich blijft voordoen, werkt u al uw computerstuurprogramma's bij. Houd er rekening mee dat iTunes-stuurprogramma's ervoor kunnen zorgen dat iTunes zich vreemd gedraagt en zelfs crasht bij het opstarten.
3. Scan uw computer
Ongewenste programma's en malware kunnen ervoor zorgen dat iTunes onverwacht crasht. Zorg ervoor dat uw antivirusprogramma up-to-date is en voer vervolgens een volledige systeemscan uit. Zodra uw antivirusprogramma uw computer heeft gescand, start u uw computer opnieuw op en probeert u iTunes opnieuw te starten. Zorg er ook voor dat uw antivirusprogramma iTunes niet blokkeert.
- GERELATEERD: Hoe de iTunes exe slechte afbeeldingsfout in Windows 10 te repareren
4. Verwijder recent geïnstalleerde programma's
Als iTunes begon te crashen kort nadat je een bepaalde app of software hebt geïnstalleerd, probeer dan de betreffende software te verwijderen. Soms kunnen verschillende softwareoplossingen compatibiliteitsproblemen veroorzaken en verhinderen dat iTunes correct wordt gestart.
5. Schakel BTTray.exe uit
Sommige gebruikers suggereerden dat het uitschakelen van BTTray.exe dit probleem zou kunnen oplossen, vooral als iTunes begon te crashen nadat je de nieuwste Windows 10-updates op je computer had geïnstalleerd.
Heeft u Bluetooth-software op deze machine? Het uitschakelen van BTTray.exe heeft wat geholpen.
6. Installeer iTunes opnieuw
Probeer iTunes opnieuw te installeren als niets werkt. Hiermee worden problemen met bestandscorruptie opgelost waardoor de app kan crashen. U kunt iTunes nu downloaden van de Microsoft Store.Laat het ons weten in het opmerkingengedeelte of dit helpt en zo niet, dan zullen we proberen samen te werken aan een oplossing.
GERELATEERDE VERHALEN OM UIT TE CONTROLEREN:
- Oplossing: iTunes kan niet worden geïnstalleerd op Windows 10
- iTunes herkent de iPhone niet op Windows 10 [repareren]
- Oplossing: iTunes veroorzaakt een hoog CPU-gebruik in Windows
Opmerking van de uitgever: Dit bericht is oorspronkelijk gepubliceerd in november 2013 en is sindsdien bijgewerkt voor versheid en nauwkeurigheid.
Heeft deze pagina je geholpen? Ja nee Bedankt dat je het ons hebt laten weten! Ook kun je ons helpen door een review achter te laten op MyWOT of Trustpillot. Haal het meeste uit uw technologie met onze dagelijkse tips Vertel ons waarom! Niet genoeg details Moeilijk te begrijpen Andere Verzenden- itunes
- windows 10 fix
- Windows 8.1
