Friendoffriends
Als uw e-mails plotseling naar de map Verwijderd item worden gestuurd in plaats van naar Inbox, kan dit om twee redenen gebeuren: als u nieuwe regels heeft toegepast of als het account gecompromitteerd is.
Om het probleem op te lossen, wilt u misschien weten hoe u kunt controleren welke regel in Outlook is toegepast. Dit kan ook handig zijn als u een aantal regels hebt toegepast die e-mails filteren naar de map Verwijderde items, die ook belangrijke berichten bevat.
In dit artikel laten we u zien hoe u kunt controleren welke regel is toegepast in de Outlook-client.
Hoe bepaal ik welke Outlook-regel is toegepast?
1. Controleer via Regels en waarschuwingen beheren
- Lancering Outlook client als het niet draait.
- Verplaats de e-mail terug van het Verwijderde items map naar de inbox.
- Klik op het dossier.
- Op de Info tab, klik op Beheer regels en waarschuwingen.
- Open Regels en waarschuwingen dialoogvenster.
- Open de E-mailregels tabblad.
- Voer de regels een voor een uit, wat niet veel tijd zou kosten.
- U kunt de regel uitvoeren vanuit de "Voer nu regels uit”Dialoog.
- De regel zou moeten verdwijnen als het bericht naar de map Verwijderde items wordt verplaatst.
Voor Outlook 2013
- Als u Outlook 2013 gebruikt, kunnen sommige instellingen verschillen.
- Klik op het dossier en selecteer Regels en waarschuwingen voor managers.
- Open de E-mailregels tabblad.
- Zorg ervoor dat u het Beheer regels venster.
- Nadat je het venster hebt gesloten, zou je de berichten moeten zien verdwijnen.
Nieuwe mappen verschijnen niet in Outlook? Bekijk deze handige gids om erachter te komen waarom.
2. Filter op verwijderde mappen
- Aangezien u meerdere regels heeft toegepast, doet u het volgende.
- Maak 8 verwijderde mappen in de Outlook-client. U kunt een onbeperkt aantal mappen hebben. We hebben 8 mappen gemaakt om 23 regels te beheren.
- Wijzig alle regels die de e-mails hebben verwijderd.
- Wijs vervolgens de regels willekeurig toe aan een van de 8 mappen. U kunt per map 3 regels toewijzen.
- Ruim vervolgens de verwijderde map op door ongewenste e-mails te verwijderen en laat degene weg die u wilt opslaan.
- Verplaats alle resterende e-mails van het Verwijderde items map naar Postvak IN.
- Selecteer alle regels uit het Regels Manager en voer ze uit tegen de Postvak IN.
- Controleer nu in welke map de e-mails staan die u niet in de map Verwijderde items wilde bereiken. Beperk het aantal te gebruiken regels.
- Verplaats andere regels terug naar de map Verwijderde items.
- Verdeel de regels die u in stap 8 hebt beperkt, over mappen.
- Voer de regels opnieuw uit vanuit de Rules Manager en u zou de regel moeten vinden die het probleem veroorzaakt.
Soms kunnen Outlook-e-mailregels worden toegepast op de e-mails die u niet naar de map Verwijderde items wilde sturen. Door de stappen in dit artikel te volgen, kunt u controleren welke regel in Outlook is toegepast om het probleem op te lossen.
Als u nog andere vragen of suggesties heeft, laat deze dan achter in de opmerkingen hieronder en we zullen ze zeker bekijken.
