Heb je de OneDrive-foutcode 0x8004def5? Probeer deze methoden

Als u de OneDrive-foutcode 0x8004def5 ziet, moet u weten dat u niet de enige gebruiker bent die dit proces doorloopt.

Ook al zou uw eerste reactie kunnen zijn om aan te nemen dat er mogelijk iets mis is met de servers (vanwege hoe de fout wordt weergegeven), maar dit is niet het geval voor dit probleem.

Dit is wat een OneDrive-gebruiker te zeggen had over dit probleem op het Microsoft Answers-forum:

Nieuwe installatie van Win 10 1803. Mijn zakelijke OneDrive-account van Office365 werkt perfect, maar mijn eigen OneDrive is dat al dagen niet meer. Dus - nieuwe Windows 10 Pro 64-bit. Geen AV van derden. Het is niet alleen één pc die ik heb die dit probleem heeft, alle recente builds zijn. Een rotsvaste internetverbinding van 55 Mb. Wat is er aan de hand?

Gebruikers hebben de situatie aangepakt door op verschillende online forums om hulp te vragen. We hebben het probleem onderzocht en gerepliceerd om u een samenvatting te geven van de beste methoden die u kunt proberen om dit probleem voor eens en voor altijd op te lossen.

1.Zorg ervoor dat OneDrive correct is aangesloten op uw Windows 10-apparaat

1. druk de Win + X toetsen -> kiezen Instellingen uit het menu.
2. Ga naar het Accounts sectie -> klik Uw e-mail en accounts.
3. Klik op de blauwe link met de naam Meld u in plaats daarvan aan bij Microsoft (Als u deze optie ziet, betekent dit dat uw OneDrive niet correct is aangesloten).
4. Log in op uw Microsoft-account door de instructies op het scherm te volgen.

2. Voltooi het installatieproces van OneDrive

1. Druk op de toetsen Win + E tegelijkertijd om het Windows Explorer.
2. Zoek naar het OneDrive blauwe map van het paneel aan de linkerkant van uw raam.
3. Selecteer welke van de mappen en bestanden op uw pc moeten worden gesynchroniseerd met OneDrive.
4. Hiermee is de installatie van OneDrive voltooid en zou het foutbericht dat u tegenkwam, moeten oplossen.
5. Als dit niet het geval is, volgt u de volgende methode die in deze handleiding wordt vermeld.

3. Schakel tijdelijk een firewall of antivirusprogramma uit

Sommige gebruikers hebben goede resultaten geboekt bij het omgaan met de foutcode 0x8004def5 door hun firewall en antivirusinterferentie met de OneDrive-app te stoppen.

Windows Firewall uitschakelen:

1. druk op Win + R toetsen om de Rennen dialoog.
2. Typ 'controle' -> druk op Enter.
3. Binnen in de Controlepaneel venster -> selecteren Systeem en veiligheid (deze optie is alleen beschikbaar als u de categorieweergave gebruikt).
4. Selecteer Windows Firewall.
5. Kies de optie Schakel Windows Firewall in of uit uit het menu aan de linkerkant van uw scherm.
6. Klik op de ballon naast de optie -> Schakel Windows Firewall uit (niet aanbevolen).
7. Klik OK om de instellingen toe te passen.
8. Nu kunt u proberen OneDrive opnieuw te gebruiken en de wijzigingen noteren.

Notitie: Als OneDrive hierna correct werkt, voeg de app dan toe aan de witte lijst van uw firewall en activeer de bescherming opnieuw.

Antivirusbescherming uitschakelen:

Omdat we allemaal verschillende soorten antivirussoftware gebruiken om onszelf te beschermen tegen online bedreigingen, zullen de stappen om dit te bereiken variëren.

U kunt gedetailleerde informatie over dit proces vinden door simpelweg een Google-zoekopdracht uit te voeren met de antivirusnaam en 'hoe u tijdelijk kunt uitschakelen'of'hoe u een app op de witte lijst plaatst'.

Notitie: Het wordt aanbevolen dat u de antivirusbescherming tijdelijk uitschakelt en als u goede resultaten ziet, overweeg dan om OneDrive op de witte lijst te zetten.

4. Verwijder OneDrive en installeer het opnieuw

Om OneDrive te verwijderen:

1. druk de Win + X toetsen tegelijkertijd -> klik op het PowerShell (beheerder) optie in het pop-upmenu.
2. Binnen PowerShell: taskkill / f / im OneDrive.exe -> druk op Enter om de opdracht uit te voeren.
3. Kopieer-plak en voer de genoemde opdrachten uit, zorg ervoor dat u de juiste gebruikt voor uw systeemconfiguratie:

64-bits versie: % systemroot% SysWOW64OneDriveSetup.exe / verwijderen
32-bits versie: % systemroot% System32OneDriveSetup.exe / verwijderen

Om OneDrive opnieuw te installeren:

1. Open PowerShell (beheerder) opnieuw door de bovengenoemde stappen te gebruiken.
2. Typ de onderstaande opdracht, rekening houdend met de systeemversie:

64-bits versie: % systemroot% SysWOW64OneDriveSetup.exe
32-bits versie: % systemroot% System32OneDriveSetup.exe

Notitie: Het wordt aanbevolen om uw pc opnieuw op te starten nadat het proces is voltooid. Hierdoor kunnen de bestanden correct worden geïnstalleerd.

We hopen dat je het 0x8004def5-foutbericht van OneDrive hebt kunnen oplossen en dat je de software volledig kunt gebruiken.

Als u een van deze methoden nuttig vindt in uw situatie, vergeet dan niet om ons dit te laten weten door het commentaargedeelte onder dit artikel te gebruiken.

Veelgestelde vragen: meer informatie over OneDrive

• Welke alternatieven zijn er voor OneDrive?

Er zijn tal van andere cloudservices die u kunt gebruiken als u OneDrive niet leuk vindt of niet kunt gebruiken.

• Moet ik betalen voor OneDrive??

Nee, OneDrive wordt geleverd met een gratis opslagplan, maar het is vrij beperkt. Er zijn andere cloudopslagservices die ook gratis opslagabonnementen hebben.

• Waarom kan ik niet inloggen op OneDrive??

Als u een OneDrive-verificatiefout ziet, volgt u gewoon de aanbevelingen die we voor u hebben in deze handleiding.

• een schijf