Eerder hebben we meerdere artikelen behandeld over Outlook-fouten die kunnen verschijnen bij het verzenden van een e-mail naar een ontvanger. De Microsoft Outlook-foutcode 0x800CCC1A is ook zo'n fout.
Zoals gemeld door de gebruikers op het Microsoft-communityforum, treedt deze fout op bij het verzenden van e-mails vanuit de Outlook-client:
Ik heb Outlook 2013 en gebruik een Yahoo-e-mailadres en kan e-mail ontvangen maar kan deze niet verzenden. Ik heb alles geprobeerd wat ik op internet heb gevonden om het probleem op te lossen, maar niets werkt.
Als u ook last heeft van deze fout, volgen hier een paar tips voor het oplossen van problemen om u te helpen de Microsoft Outlook-foutcode 0x800CCC1A gemakkelijk op te lossen.
Hoe los ik de Microsoft Outlook-foutcode 0x800CCC1A op?
1. Schakel versleutelde verbinding (SSL) uit
- Lancering Outlook.
- Klik het dossier.
- Klik op Account instellingen en selecteer Account instellingen.
- Selecteer uw e-mail-ID en klik op het Verandering knop.
- Klik Meer instellingen.
- Open de Geavanceerd tabblad.
- Voor Gebruik het volgende type gecodeerde verbinding, klik op het vervolgkeuzemenu en selecteer TLS als SSL is geselecteerd. Als TLS is geselecteerd, kiest u SSL.
- Klik OK om het veranderingen.
- Start Outlook opnieuw en controleer of het probleem hiermee is opgelost.
2. Schakel Antivirus uit
- Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan uw antivirus tijdelijk uit te schakelen.
- Beveiligingsprogramma's van derden die op uw systeem zijn geïnstalleerd, kunnen een probleem veroorzaken met de Outlook-verbinding.
- Klik met de rechtermuisknop op het antiviruspictogram in het systeemvakpictogram.
- Selecteer de optie Bescherming tijdelijk uitschakelen.
- U kunt ook het antivirusprogramma starten en de beveiliging tijdelijk uitschakelen.
- Eenmaal uitgeschakeld, probeer dan een e-mail te sturen en controleer op verbeteringen.
3. Herstel een beschadigd profiel
- Open de bestandsverkenner.
- Navigeer naar de volgende locatie:
C: Programmabestanden (x86) Microsoft OfficeOffice 16
of C: Programmabestanden (x86) Microsoft OfficerootOffice16 - Zoek in de Office-map naar scanpst.exe het dossier.
- Dubbelklik op het SCANPST.EXE.
- Hiermee wordt een reparatietool voor de inbox van Microsoft Outlook gestart.
- Klik op de Browser-knop en navigeer naar de volgende locatie:
C: UsersusernameAppDataLocalMicrosoftOutlook - Selecteer de .ost bestand en klik Open.
- Klik op de knop Herstellen om het reparatieproces te starten.
- Sluit de probleemoplosser en controleer of er verbeteringen zijn.
4. Wijzig de IMAP- en SMTP-poort
- Start Outlook.
- Klik Bestand> Accountinstellingen> Accountinstellingen.
- Selecteer uw profiel en klik Verandering.
- Klik Meer instellingen.
- Open de Geavanceerd tabblad.
- Voor 'Gebruik het volgende type versleutelde verbinding'zorg ervoor dat SSL is geselecteerd.
- Wijzig de poortwaarde voor de volgende eigenschappen:
IMAP naar 993
SMTP naar 587 - Verander de SMTP versleutelingstype naar STARTTLS.
- Klik OK en start Outlook opnieuw.
- Controleer of je een e-mail kunt sturen en of de fout is verholpen.
De Microsoft Outlook-foutcode 0x800CCC1A kan om verschillende redenen optreden, waaronder een onjuiste poort, een onjuist coderingstype, een beschadigd Outlook-profiel en antivirus-blokkerende verbindingen van derden.
Volg alle stappen in dit artikel en laat ons weten welke methode u heeft geholpen het probleem op te lossen in de opmerkingen.
- Outlook-fouten