Als onderdeel van de nieuwste grote update heeft Microsoft er een uitgegeven voor die vervelende momenten waarop een Bluetooth-muis is geïnstalleerd en het Windows 8.1-apparaat vastloopt. Hier is de gedetailleerde beschrijving:
Stel dat u voor de eerste keer een computer start waarop Windows 8.1, Windows RT 8.1 of Windows Server 2012 R2 wordt uitgevoerd. Wanneer een muiskoppelingswizard wordt weergegeven, configureert u een Bluetooth-muis en is deze succesvol geïnstalleerd. Het moet dan doorgaan naar een toetsenbordwizard of een pagina met licentievoorwaarden voor Microsoft-software. De wizard of de pagina wordt echter niet weergegeven en u blijft op het scherm "Uw apparaat instellen".
Lees ook: Play To Feature in Windows 8.1 verbeterd met Betrouwbaarheidsupdate
Windows 8.1 loopt vast tijdens het installeren van een Bluetooth-muis - oplossing hiervoor uitgegeven
Dus, zoals je kunt zien aan de hand van de gedetailleerde beschrijving hierboven, lijkt dit een probleem te zijn dat duizenden gebruikers heeft getroffen, en het is opgelost, althans voor sommigen. Het heeft effect voor gebruikers van de volgende besturingssystemen: Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation en Windows Server 2012 R2 Standard . We hebben gerapporteerd over veel andere Bluetooth-gerelateerde problemen met Windows 8-apparaten, hier is een lijst van:
- Opgelost: Bluetooth-apparaten werken niet meer nadat Windows 8.1 uit de slaapstand of sluimerstand komt
- Oplossing: 'Bluetooth kan niet worden ingeschakeld' in Windows 8, Windows 8.1
- Opgelost: Bluetooth werkt niet na update van Windows 8.1
- Bluetooth werkt niet in Windows 8.1 voor veel gebruikers
- Bluetooth wordt niet herkend in Windows 8.1-update voor BootCamp-gebruikers
Als u Windows Update hebt gebruikt om alle meest recente updates op te halen, heeft u deze ontvangen omdat er geen hotfix beschikbaar is gemaakt. Laat ons weten of dit echt problemen voor u heeft opgelost.