Microsoft lanceerde de Xbox One S-console in augustus 2016 als een slankere versie van de Xbox One. Redmond noemt met trots de Xbox One S “het ultieme games- en 4K-entertainmentsysteem"En de specificaties ondersteunen de woorden van Microsoft, met 4K- en HDR-ondersteuning, een 40% slankere behuizing en tot 2 TB opslag.
Dit model is echter niet immuun voor bugs, met verschillende problemen die de algehele game-ervaring op de Xbox One S beïnvloeden. Misschien is een van de meest voorkomende fouten de 0x80072ee7-foutcode.
Xbox One S-foutcode 0x80072ee7
Inhoudsopgave:
- Controleer de status van de Xbox Live-service
- Test de verbinding met Xbox Live
- Start je console opnieuw op
- Controleer je internetverbinding
- Wis de gegevens in de cache
- Verwijder de corrupte bestanden
- Gebruik DNS
Hoe de Xbox One S 0x80072ee7-fout te verhelpen
Fout 80072EE7 treedt voornamelijk op wanneer gebruikers inhoud proberen te openen op uw Xbox One S-console. In de meeste gevallen verschijnt deze foutcode omdat de Xbox One S de bron die gebruikers probeerden te openen, niet kon laden. Hoogstwaarschijnlijk zorgt een netwerkverbindingsfout ervoor dat de naam van de bron niet kan worden omgezet naar een IP-adres.
Oplossing 1 - Controleer de servicestatus van Xbox Live
Als er daar waarschuwingen zijn, moet u wachten tot de service actief is. Probeer vervolgens opnieuw om toegang te krijgen tot inhoud op uw console.
Oplossing 2 - Test de verbinding met Xbox Live
- Start uw netwerkapparaat opnieuw op.
- Test uw verbinding met Xbox Live:
- Scroll naar links op het Thuis scherm om de gids te openen> selecteer Instellingen
- Ga naar Alle instellingen > selecteren Netwerk
- Selecteer Netwerkinstellingen > Test de netwerkverbinding
- Als er meer dan 5% pakketverlies is, gebruikt u de probleemoplosser voor netwerkverbindingen om de hoofdoorzaak van het probleem te detecteren en op te lossen.
Oplossing 3 - Start uw console opnieuw op
Als alles in orde is met de Xbox Live-services, kan een simpele herstart de oplossing zijn. Ja, het is de meest populaire, eenvoudige universele oplossing voor vrijwel alles dat wordt aangedreven door elektriciteit, maar het zal je verbazen hoe vaak herstarten het probleem daadwerkelijk oplost..
Ga als volgt te werk om uw console te resetten:
- Houd de Xbox-knop een paar seconden op je controller.
- Het power-menu zal verschijnen. Selecteer Schakel de console uit.
- Bevestig door op de te drukken EEN knop.
- Schakel uw console na een paar minuten weer in.
Oplossing 4 - Controleer uw internetverbinding
We hebben de probleemoplosser voor netwerkverbindingen hierboven al genoemd, maar er is een andere manier om uw internetverbinding te controleren. Dus als de probleemoplosser geen problemen heeft gevonden en opgelost, kunt u het proberen met de handmatige aanpak.
Om dingen zelf te doen, moet u de Xbox neerleggen en uw computer inschakelen. Bekijk dit artikel voor tips over het omgaan met verschillende internetverbindingsproblemen.
Oplossing 5 - Wis de gegevens in de cache
Het volgende dat we gaan proberen, is het cachegeheugen op uw console wissen. Te veel gegevens in de cache kunnen verschillende problemen veroorzaken, en de 0x80072ee7-foutcode misschien niet de uitzondering. Ga als volgt te werk om de cache op uw Xbox One S te wissen:
- Druk op de Guide-knop op je controller.
- Ga naar Instellingen > Systeem instellingen > Selecteer opslag.
- Selecteer alle opslagapparaten en druk op Y op uw controller.
- Selecteer Wis de systeemcache.
- Selecteer wanneer u om een bevestiging wordt gevraagd Ja.
- Schakel vervolgens uw console uit en schakel deze na 30 seconden weer in.
Oplossing 6 - Verwijder de corrupte bestanden
Er is ook een goede kans dat sommige van uw bestanden beschadigd zijn geraakt en daarom de gegeven fout veroorzaken. Als dat inderdaad het geval is, hoeft u alleen maar dat corrupte bestand te verwijderen. En hier is hoe:
- Druk op de Xbox-knop op je controller.
- Ga naar Tabblad Instellingen > Systeem instellingen.
- Selecteer uw opslagapparaat.
- Selecteer Games en apps.
- Zoek naar beschadigde bestanden en verwijder ze als die er zijn.
Oplossing 7 - Gebruik DNS
En tot slot, als geen van de vorige oplossingen werkte, kunt u altijd voor de DNS gaan. Het wijzigen van de DNS-instellingen is meestal kenmerkend voor het oplossen van problemen met de internetverbinding op pc, maar we kunnen het ook voor Xbox gebruiken. U kunt als volgt de DNS-instellingen op uw Xbox One S wijzigen:
- druk de Xbox knop op je controller.
- Ga naar Alle instellingen > Netwerk > Netwerkinstellingen > Geavanceerde instellingen.
- Ga naar DNS-instellingen en selecteer Handleiding.
- Typ in 8.8.8.8 voor de primaire DNS.
- Typ in 8.8.4.4 voor de secundaire DNS.
- Start je console opnieuw op.
Er zijn verschillende verbindingsfoutmeldingen waardoor u mogelijk geen toegang krijgt tot inhoud op uw console. Selecteer eenvoudig het foutbericht dat u op het scherm ziet en de probleemoplosser zal u begeleiden door de acties en controles op te sommen die u moet uitvoeren.
Opmerking van de uitgever: Dit bericht is oorspronkelijk gepubliceerd in januari 2017 en is sindsdien volledig vernieuwd en bijgewerkt voor versheid, nauwkeurigheid en volledigheid.