Friendoffriends
De onlangs gelanceerde Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342 biedt een overvloed aan oplossingen voor vervelende problemen, maar bracht ook build-installatieproblemen met zich mee. Dit is niet de eerste keer dat de build-installatie niet volgens plan verloopt. Veel gebruikers konden de vorige Mobile-build niet installeren vanwege de 0x80070002-fout, die is opgelost in de huidige build.
Duizenden Insiders meldden vast te zitten aan het Windows-logoscherm na de herstart van build 14342 na de installatie. Hoewel er niets lijkt te gebeuren terwijl het Windows-logo vastloopt op het scherm, werkt de build op de achtergrond. Gebruikers moeten wacht gewoon ongeveer 40 minuten en laat het apparaat de installatie voltooien.
We zien meldingen van gebruikers die vastlopen op het Windows-logoscherm na het opnieuw opstarten na de installatie voor build 14342.1001. We zijn dit probleem actief aan het onderzoeken.
Tijdelijke oplossing: hoewel veel langer dan normaal, kan het apparaat door 30-40 minuten wachten op het Windows-logoscherm doorgaan met datamigratie en het voltooien van de installatie.
Als u dit probleem ondervindt, wacht dan deze langere tijd en laat de installatie voltooien. Het wordt ook aanbevolen om uw apparaat op een oplader aan te sluiten om te voorkomen dat de batterij overmatig leeg raakt terwijl het updateproces is voltooid.
Voor sommige gebruikers werkte deze passieve oplossing niet en heeft de telefoon de installatie niet voltooid. De tweede oplossing voor hen is om forceer het opnieuw opstarten.
- Houd de Kracht + Volume verminderen sleutels voor 11 seconden
- Het apparaat trilt en start opnieuw op
- Laat het apparaat opnieuw opstarten
- Het apparaat moet doorgaan met de installatie
- Als het apparaat weer stopt bij het Windows-logoscherm, laat u het apparaat aangesloten op een oplader en wacht u.
Deze tijdelijke oplossing lost het probleem op, bevestigde Insiders:
Ter info: mijn Lumia 950XL liep ook vast op het Windows-logoscherm. Na ongeveer. 90 minuten geen verandering, dus ik heb de aan / uit-knop opnieuw opgestart. De telefoon startte netjes opnieuw op en ging door met de installatie bij stap 1 (2?) Van het migreren van gegevens. Het is nu in gebruik en voor zover ik kan nagaan, lijkt alles in orde. Leuk 🙂
Het goede nieuws is dat Microsoft garandeert dat deze bug je telefoon niet kapot maakt en dat geduld uiteindelijk alles zal oplossen.
