Friendoffriends
We zijn dicht bij de release van Windows 10 Mobile RTM (we denken tenminste dat we dichtbij zijn), en veel Windows Phone 8.1-gebruikers zijn al overgeschakeld naar de Preview van het nieuwe mobiele besturingssysteem. Omdat Windows 10 bijna klaar is voor commercieel gebruik, komt de Preview-versie zeer dicht bij de volledige versie, aangezien deze een minimum aan bugs bevat. Maar sommige mensen kunnen om de een of andere reden besluiten om hun Windows Phone-apparaten te downgraden naar Windows Phone 8.1.
Voor alle gebruikers die hun telefoon willen downgraden, heeft Microsoft een handige tool geleverd, genaamd Windows Phone Recovery-tool, waarmee u uw systeem gemakkelijk kunt downgraden naar Windows Phone 8.1. Maar een gebruiker klaagde op de Microsoft Community-forums dat hij de Windows Phone Recovery-tool niet kon gebruiken om zijn telefoon te downgraden, omdat hij de foutmelding 'Softwarepakket niet beschikbaar voor deze telefoon' laat zien.
Er is duidelijk iets misgegaan met Windows 10 Mobile Preview, dus het stopte om compatibel te zijn met de hersteltool. Waarschijnlijk zijn de updates niet correct toegepast, maar dat kunnen we niet bevestigen. Hoe dan ook, we kwamen erachter dat de enige oplossing voor dit probleem is om de telefoon te laten rusten. Na het resetten worden de fabrieksinstellingen toegepast en zou je je telefoon zonder problemen moeten kunnen downgraden naar Windows Phone 8.1.
Als u niet weet hoe u uw telefoon moet resetten, volgt u deze instructies (aangezien u waarschijnlijk toegang heeft tot de instellingen van de telefoon, hoeft u geen 'fysieke' herstart uit te voeren, dus we gaan dit op een gemakkelijkere manier doen):
- Ga naar Instellingen en open Systeem
- Ga naar Over en tik op Je telefoon resetten
- Wacht tot het proces is voltooid
Nadat de telefoon is gereset, probeert u deze opnieuw te downgraden met de Windows Recovery-tool en deze zou correct moeten werken. Omdat je al van plan was je telefoon te downgraden, neem ik aan dat je al een back-up van je gegevens hebt gemaakt. Als je dat niet hebt gedaan, vergeet dat dan niet te doen.
- ramen 10
- windows 10 mobiel
