Friendoffriends
Microsoft bereidt Windows 10 Mobile voor op enkele van zijn Lumia-telefoons, maar er zijn nog steeds problemen met Windows 8.1. Deze keer hebben we een heel vervelend probleem, het probleem met het constant opnieuw opstarten van de Lumia-telefoon met Windows 8.1.
Hoe u een constant herstartprobleem op Lumia-telefoons kunt oplossen
Oplossing 1 - Download Stop opnieuw opstarten van app
Microsoft is zich bewust van het feit dat sommige Lumia-telefoons problemen hebben met onverwacht herstarten, dus heeft het een speciale app uitgebracht, die naar verluidt het probleem oplost. U kunt deze app downloaden van de officiële downloadpagina van Microsoft om te zien of deze het werk doet. We kunnen je niet honderd procent garanderen dat deze app het probleem zal oplossen, omdat beoordelingen van het ene uiterste naar het andere gaan, aangezien sommige gebruikers melden dat de app nutteloos is, terwijl anderen zeggen dat het het probleem perfect oplost..
Oplossing 2 - Voer een harde reset uit
Het volgende dat we gaan proberen, is een harde reset uitvoeren om de telefoon terug te zetten naar de standaardinstellingen. Maar vergeet niet dat voordat u een harde reset van uw telefoon uitvoert, u eerst een back-up van uw apps, gegevens en media moet maken. Om een back-up van uw personeel te maken, ga naar Instellingen> Back-up en voltooi het proces. De back-up wordt opgeslagen op uw Microsoft-account en uw gegevens kunnen niet worden verwijderd.
Doe nu het volgende om uw telefoon te resetten:
- Tik in de lijst met apps op Instelling
- Tik op Info en tik vervolgens op Je telefoon resetten
- Volg verdere instructies en start uw telefoon opnieuw op
Wanneer u uw telefoon opnieuw instelt, wordt u na het opnieuw opstarten gevraagd om een back-up van uw gegevens te installeren, dus log gewoon in met uw Microsoft-account en kies de back-up die u eerder hebt gemaakt om uw personeel terug te halen.
Oplossing 3 - Controleer of de hardware in orde is
Misschien is uw probleem helemaal niet softwaregerelateerd. Misschien ligt het probleem in de hardware. Sommige gebruikers op forums hebben gemeld dat een beschadigde batterij ervoor zorgde dat hun Lumias constant opnieuw werd opgestart. Sommige gebruikers zeiden ook dat ze problemen hadden met de processor, dus het probleem zou gemakkelijk hardware-gerelateerd kunnen zijn. Om er zeker van te zijn dat alles in orde is met de hardware van je telefoon, moet je je telefoon naar een lokale dienst brengen en kijken of deze jongens een oplossing hebben. Als u naar de 'betere' service gaat, zullen ze u waarschijnlijk ook helpen als uw probleem met software te maken heeft.
Zie ook: Windows 10 KB3097617 Update-problemen: startmenu, mislukte installaties en aanmeldingsprobleem
- lumia
- Windows telefoon
