Ongeacht of je het nu hebt over werk om persoonlijke redenen, het kan erg handig zijn om berichten naar anderen te sturen en te bellen. De meeste tools van dit type brengen echter meestal een langdurig inlogproces met zich mee en een client die moet worden geïnstalleerd.
Dat is echter niet het geval met Google Hangouts, een communicatietool van Google die toegankelijk is als webservice. Helaas gaat het niet zo soepel met deze tool, aangezien een handjevol gebruikers heeft gemeld problemen te hebben met de audio tijdens gesprekken.
Omdat Google Hangouts behoorlijk populair is, hebben we besloten een artikel over deze kwestie te schrijven, zodat u eindelijk op de juiste manier kunt genieten van spraakoproepen.
Wat kan ik doen als mijn Google Hangouts-audio niet werkt??
1. Los problemen met uw hardware op
- Zorg ervoor dat uw microfoon en luidsprekers zijn aangesloten op uw pc en dat ze zijn ingeschakeld
- Dit is ook een goede kans om te controleren of je microfoon niet echt gedempt is
- Als je microfoon is aangesloten via USB, controleer dan of je software of stuurprogramma's van de fabrikant van het apparaat moet installeren.
- zorg ervoor dat er momenteel geen ander programma uw microfoon gebruikt
- Kijk in het videogespreksvenster van Google Hangouts en zorg ervoor dat je de microfoon hebt ingeschakeld voor gebruik
3. Start de pc opnieuw op of start de oproep opnieuw
- Verlaat uw huidige audio- of videogesprek
- Sluit en start uw browser opnieuw
- Ga terug naar een Google Hangouts-venster en probeer de persoon opnieuw te bellen
- Als dat niet werkt, start u uw pc opnieuw op
Notitie: De enige webbrowser die Google-services volledig ondersteunt, is Google Chrome. Firefox, Opera, Internet Explorer en Microsoft Edge bieden ook ondersteuning voor Google-services, maar deze zijn beperkt.
2. Zorg ervoor dat je Hangouts-instellingen correct zijn ingesteld
- Open uw browser en start Google Hangouts op een nieuw tabblad
- Kies bovenaan het videogespreksvenster Instellingen
- Zorg ervoor dat het juiste apparaat is geselecteerd voor elke instelling
- U kunt het wijzigen met door de Pijl omlaag
- Ga naar Microfoon
- Spreek hardop om uw microfoon te testen en vraag of de andere persoon u kan horen
Ben je het zat om Hangouts te gebruiken? Bekijk deze geweldige alternatieven!
4. Zorg ervoor dat de andere persoon niet degene is met videoproblemen
Als geen van de bovengenoemde stappen heeft gewerkt, controleer dan of de persoon die u probeert te bellen, geen problemen heeft met de spreker. Adviseer ze om problemen met hun luidsprekerinstellingen op te lossen en hun volume aan te passen.
Door deze handleidingen te volgen, zou je alle audioproblemen met je microfoons op Google Hangouts moeten kunnen oplossen.
Laat ons weten welke van de hierboven genoemde oplossingen u hebben geholpen door een bericht achter te laten in de opmerkingen hieronder.
Veelgestelde vragen: meer informatie over Google Hangouts
- Welke browsers kunnen Google Hangouts uitvoeren?
Google Hangouts werkt het beste op Google Chrome, maar het kan ook draaien op Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer en Microsoft Edge, zij het met enigszins beperkte functionaliteit.
- Is Google Hangouts beschikbaar op andere platforms?
Ja, Google Hangouts kan ook worden gebruikt als Android-app voor uw smartphone.
- Hoe krijg ik contact in Google Hangouts?
De eenvoudigste manier om iemand toe te voegen aan uw Google Hangouts-contactenlijst, is door hem / haar als vriend toe te voegen met zijn Gmail-account.
- Google Hangouts
- Microfoonproblemen
- tools voor webconferenties