Microsoft heeft Cortana aanzienlijk verbeterd met de jubileumupdate, door het naar het startscherm, Microsoft Edge en meer te brengen. Afgaande op het aantal klachten van gebruikers lijkt het er echter op dat de jubileumupdate ook problemen veroorzaakt met de virtuele assistent van Microsoft.
We herinneren u eraan dat Microsoft een cumulatieve update voor Windows 10 heeft uitgebracht, enkele uren voordat de jubileumupdate werd uitgebracht, en het veroorzaakte ook wat Cortana-problemen voor gebruikers. We konden dus gemakkelijk voorspellen dat het er niet beter op zou worden in de grote update, en dat bleek waar te zijn.
Als je bepaalde problemen hebt ondervonden met de virtuele assistent van Windows 10, zijn er eigenlijk een paar dingen die je zou kunnen proberen om het te laten werken. Probeer dus enkele van de onderstaande oplossingen en u zou Cortana weer normaal moeten kunnen gebruiken.
Hoe Cortana-problemen op te lossen in Windows 10 Jubileumupdate
Oplossing 1 - Uitvoeren een registerfix
Zodra gebruikers de eerste Cortana-gerelateerde problemen begonnen te melden die werden veroorzaakt door de jubileumupdate, kwam er ook een mogelijke oplossing uit. Die oplossing is een eenvoudige registeraanpassing, waarvoor u één waarde moet wijzigen om Cortana weer te laten werken.
Afgaande op het aantal reacties, is deze oplossing eigenlijk heel effectief, omdat het het probleem voor de meeste gebruikers oplost. We schreven een paar dagen geleden al over deze registerfix, dus het is niet nodig om het hele proces nog een keer te noemen. Lees dit artikel als u wilt weten hoe u deze eenvoudige registeraanpassing uitvoert.
Hoewel dit waarschijnlijk de best mogelijke oplossing is voor het probleem met Cortana dat wordt veroorzaakt door de jubileumupdate, betekent dit niet dat het zeker een probleem voor u zal oplossen. Dus probeer het, en als Cortana nog steeds niet werkt, probeer dan enkele van de onderstaande oplossingen.
Oplossing 2 - Maken zorg ervoor dat uw regionale instellingen correct zijn
Als je Cortana vóór de jubileumupdate kon draaien, wordt je regio zeker ondersteund door Cortana, aangezien Microsoft de ondersteuning voor geen enkele taal in de update heeft verwijderd (het heeft er eigenlijk nog een paar toegevoegd). Maar er zijn twee mogelijke scenario's die ervoor kunnen zorgen dat uw regionale en taalinstellingen ervoor zorgen dat Cortana niet werkt.
Het eerste scenario is dat de jubileumupdate op de een of andere manier uw regionale instellingen heeft gewijzigd in een regio die niet wordt ondersteund door Cortana. En de tweede is dat u een schone installatie hebt uitgevoerd en per ongeluk een verkeerde regio hebt geselecteerd.
Hoe dan ook, het enige dat u hoeft te doen, is ervoor te zorgen dat uw taal- en regio-instellingen correct zijn en indien nodig wijzigingen aanbrengen. Volg hiervoor deze instructies:
- Ga naar de app Instellingen en zoek Regio- en taalinstellingen
- Controleer onder Land of regio of uw regio correct is ingesteld, zodat deze compatibel is met Cortana (bekijk dit artikel om te zien welke regio's door Cortana worden ondersteund)
- Ga nu naar het tabblad Spraak en stel ook een taal in die compatibel is met Cortana
- Start je computer opnieuw op
Daar gaat u, als uw regio of taal het probleem was, zou het nu moeten zijn opgelost. Nogmaals, deze oplossing is alleen van toepassing als Cortana in de vorige versie van Windows 10 werkte en de jubileumupdate op de een of andere manier uw instellingen heeft gewijzigd. Maar zelfs als Cortana in uw regio niet werkt, is er nog steeds een manier om het uit te voeren.
Oplossing 3 - Registreer opnieuw Cortana
Een andere oplossing die nuttig kan zijn, is het opnieuw registreren van Cortana, voor het geval de jubileumupdate het kapot maakt. Als u niet zeker weet hoe u dat moet doen, volgt u deze instructies:
- Ga naar Zoeken, typ powershell, klik met de rechtermuisknop op PowerShell en selecteer Als administrator uitvoeren
- Voer de volgende opdracht in en druk op Enter:
- Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"
- Wacht tot het commando is uitgevoerd
- Start je computer opnieuw op
Oplossing 4 - Schakel uit Antivirus
Het uitschakelen van antivirus om Cortana te laten werken lijkt een heel eenvoudige oplossing, die eigenlijk helemaal niet helpt. Veel gebruikers meldden echter dat het het probleem daadwerkelijk oplost. Dus, als je alle bovenstaande oplossingen hebt geprobeerd en geen van hen werkte, probeer dan je antivirusprogramma uit te schakelen en Cortana opnieuw uit te voeren.
Dat is het zowat, we hopen dat ten minste één van deze oplossingen u heeft geholpen om Cortana weer aan het werk te krijgen op uw pc met Windows 10 versie 1607. Mocht u opmerkingen, vragen of suggesties hebben, schrijf deze dan op in de opmerkingen hieronder. Vergeet ook niet om ons te laten weten of dit artikel u daadwerkelijk heeft geholpen om het Cortana-probleem veroorzaakt door de jubileumupdate op te lossen.
GERELATEERDE VERHALEN DIE JE NODIG MOET BEKIJKEN:
- Gebruikers kunnen geen SD-kaarten gebruiken om Anniversary Update te installeren op apparaten met weinig opslag
- Herstel langzaam opstarten in Windows 10 Jubileumupdate
- Gebruikers kunnen niet inloggen na het upgraden naar de jubileumupdate
- Hoe u zich kunt afmelden voor het Insider Preview-programma na een jubileumupdate
- Windows 10-jubileumupdate kan de zakelijke switch niet sneller stimuleren
- Microsoft verhuist om app-installaties te versleutelen om ontwikkelaars te beschermen
- cortana
- Windows 10 jubileumupdate