ramen

Problemen met laptop met zwart scherm tijdens de Creators Update [FIX]

Problemen met laptop met zwart scherm tijdens de Creators Update [FIX]

Microsoft geeft toe dat er nog een bug is die van invloed is op een reeks apparaten waarop de Creators Update wordt uitgevoerd.

De bug op het zwarte scherm

De Windows 10 Creators Update wordt al op miljoenen apparaten over de hele wereld uitgevoerd, maar het lijkt erop dat Microsoft al heeft bevestigd dat drie verschillende Dell-apparaten vaak een vervelende kwestie tegenkomen waardoor ze niet kunnen opstarten op de desktop na een upgrade naar de Creators Update. De modellen in kwestie zijn de Alienware 17 R4, de Precision M7710 en de Precision M6800. Volgens het bedrijf kunnen er ook meer laptops worden getroffen.

Problemen met een zwart scherm op laptops oplossen

Microsoft zegt dat een geforceerde herstart de slag zal slaan en de laptop weer in een werkende staat zal brengen, maar de bug zal opnieuw opduiken wanneer je op een gegeven moment uit de slaap probeert te komen.

Na installatie van de Windows 10 Creators Update kunnen de volgende Dell-modellen ontwaken met een zwart scherm na het sluiten en openen van het deksel. Het vereist een harde herstart om het scherm te herstellen. Dit probleem doet zich vervolgens opnieuw voor de volgende keer dat het deksel wordt gesloten en opnieuw wordt geopend, legt het gigantische technologiebedrijf uit.

Een Microsoft-technicus bevestigde dat het probleem te maken heeft met het GeForce-beeldschermstuurprogramma dat op die specifieke laptops is geïnstalleerd, en gebruikers wordt sterk aangeraden om de nieuwste stuurprogramma's te downloaden en te installeren.

De nieuwe stuurprogrammaversie wordt via Windows Update naar deze apparaten verzonden, dus als u uw computer up-to-date brengt, zou het probleem moeten verdwijnen en zult u het zwarte scherm niet meer zien.

U kunt de nieuwste updates en stuurprogramma's downloaden via Windows 10 Creators Update door deze stappen te volgen:

Als de versie van het NVIDIA-stuurprogramma niet wordt weergegeven in de Windows Update, moet u de update downloaden van de website van NVIDIA.

GERELATEERDE VERHALEN OM UIT TE CONTROLEREN:

Afgeprijsde Windows 8-apps en -games deze week # 6
Er is weer een week en Microsoft publiceert zoals altijd de scherp geprijsde Windows 8-apps en -games in de Windows Store. Voor deze week hebben we vi...
NBC Olympics Windows 8-app streamt de winterspelen van 2014
De Olympische Winterspelen van 2014 in Sochi zijn in volle gang, maar als u een Windows-tablet bezit, moet u weten dat NBC onlangs de NBC Sports Live ...
Herstel datum en tijd zijn onjuist voor Windows 8.1 Asus VivoTab Smart
Eigenaren van Windows 8-tablets hebben altijd problemen gehad met de datum en tijd van het systeem op hun apparaten en we hebben lang geleden een bepa...