Veel gebruikers meldden problemen bij het installeren van build 14332 op hun Lumia-telefoons. Ondanks talloze pogingen bleef dezelfde vervelende foutmelding op het scherm verschijnen: "Update: 10.0.14332.1001 - Fout 0x80070002". Met andere woorden, gebruikers konden niet profiteren van de verbeteringen die door de respectieve build werden aangebracht.
Gelukkig hebben we goed nieuws voor alle Lumia-telefoongebruikers. Microsoft is erin geslaagd deze bug op te lossen in de nieuwste Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342.
Hier is hoe gebruikers deze installatiebug voor het eerst beschreven:
Hallo, ik probeer de nieuwste build op mijn Lumia 930 te installeren, maar ik krijg deze foutmelding "Update: 10.0.14332.1001 - Fout 0x80070002"
Ik heb hetzelfde probleem met de nieuwste Windows Phone-update. Wanneer ik de update ga installeren, mislukt het en zegt Update: 10.0.14332.1001 - Foutcode 0x80070002 (Lumia 640), moet ik contact opnemen met de ondersteuning ... Help me alstublieft bedankt 🙂
Een andere gebruiker beschrijft de methoden die hij gebruikte om de fout te herstellen, maar het mocht niet baten:
Hier ook. Downloads, herstart, updates 0% voortgang aaaannnnd laat de update vrij en start opnieuw op.
Lumia 930 build 10.0.14328.1000 naar 14332.1001
De lijst met Lumia-telefoons die door deze build-installatiebug zijn getroffen, is de volgende: Lumia 930, 1520, 640, 730DS, 635, 830, 535, 735 en 950.
Gezien het enorme aantal getroffen gebruikers, heeft Microsoft de bug intern gevolgd dankzij de logbestanden die door gebruikers zijn verzonden en slaagde erin om hen een oplossing te bieden in de nieuwste Mobile-build.
Vandaag brengen we Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342 uit voor Windows Insiders in the Fast ring. […]
We hebben een probleem opgelost waardoor de installatie van mobiele builds mislukte met fout 80070002.
De oplossing werkt inderdaad en alle gebruikers die eerder build-installatieproblemen hadden gemeld, hebben met succes de huidige Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342 geïnstalleerd.
Ik kan bevestigen dat zodra de update naar 332 mislukt en u drukt op Opnieuw proberen, het vervolgens 342 vindt en begint met downloaden.
Als uw Lumia-telefoon de nieuwste 14342-build niet kan installeren, gaat u terug naar Slow Ring, start u de telefoon opnieuw op en schakelt u terug naar Fast Ring om deze te installeren.
Bevestigen! - Mijn update werkt nu prima!
1) Ik heb de wijziging terug naar langzaam bellen en start de telefoon opnieuw op
2) Ik heb weer Wijzigen naar sfast ring - en klik op update zoeken
3) Telefoon downloaden en update prima installeren.